Nie wierzmy pracodawcom. Chwalą się wdrażaniem równowagi między życiem a pracą, jednocześnie oczekując od pracowników zdalnych, że będą czuwali przy swoich smartfonach całą dobę, siedem dni w tygodniu, przez okrągły rok. No dobrze – mówienie o permanentnej dyspozycyjności jest przesadą. Niemniej ograbianie ludzi z czasu wolnego i odpoczynku to norma. Dowód? Dla 42 proc. uczestników badań zrealizowanych przez firmę Ricoh home office oznacza nadgodziny, za które w większości nie dostają zapłaty.
– Związana z pandemią niepewność sprawia, że wielu ludzi nie upomina się o swoje prawa. Żaden menedżer nie musi wywierać na nich bezpośredniej presji. Zwyczajnie czują, że w ich przedsiębiorstwach przekraczanie norm jest mile widziane. Bez szemrania siedzą więc przy służbowych laptopach od świtu do nocy, zapominając, że z czasem odbije się to na ich zdrowiu, psychice i produktywności – wskazuje Bartłomiej Brach, antropolog organizacji.
Czy osoby pracujące za długo zawsze są ofiarami strachu i łamania przepisów?
– Niekiedy po prostu szwankuje komunikacja, organizacja pracy albo ludzie nie zostali wyposażeni w odpowiednie narzędzia technologiczne – mówi Andrzej Kozłowski, prezes spółki Emitel.
31 proc. respondentów sondażu odczuwa zniechęcenie, bo ma problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Bolączką jest też brak wsparcia działów IT – 30 proc. ankietowanych skarży się na niełatwy kontakt i trudności z uzyskaniem szybkiej pomocy. Jakie są konsekwencje? Bez odpowiedniego wyposażenia 24 proc. pracowników nie może dobrze obsłużyć klientów, a 27 proc. nie współpracuje w pełni efektywnie ze swoim rozproszonym zespołem.
Praca zdalna nie musi być koszmarem. I często nie jest, skoro według badań CBRE i Grafton Recruitment większość pracowników chce wykonywać swoje obowiązki z domu co najmniej raz w tygodniu. Jednocześnie niewielu ma ochotę działać poza biurem codziennie. Pierwotny entuzjazm wobec home office stopniał równie szybko jak kostki lodu wrzucone do gorącej wody. Czy powróci? Jeśli pracodawcy zapewnią pracownikom wsparcie.
Poznaj program webinaru “Kontrola zarządcza w organizacji”, 13 stycznia 2021 >>