Wielu przedsiębiorców woli samodzielnie odzyskać dług, zamiast angażować do tego firmę windykacyjną. Czy to tańsze albo szybsze rozwiązanie? Spółka Kaczmarski Inkasso obliczyła, ile może kosztować odzyskiwanie długu na własną rękę versus skorzystanie z pomocy windykatora. Szacunki zostały przygotowane na przykładzie hurtowni elektrycznej zatrudniającej 15 osób.
Taka firma, prowadząc windykację na własną rękę, może zaangażować w ten proces handlowca, księgową oraz prawnika z zewnętrznej kancelarii. Handlowiec jeździ do dłużników, aby upominać się o zapłatę w imieniu właściciela hurtowni. W ciągu miesiąca odbywa dwie wizyty. Każda zajmuje trzy godziny. Godzina pracy handlowca kosztuje średnio 140 zł brutto. Koszt jego usług to zatem 840 zł miesięcznie. W odzyskiwanie pieniędzy jest zaangażowana także księgowa, która dzwoni i wysyła wezwania do zapłaty.
– Zazwyczaj improwizuje, ponieważ windykowanie nie należy do zakresu jej obowiązków. Nie ma więc wiedzy o tym, jak prowadzić takie działania. Klienci są tego świadomi, więc ignorują jej monity, kwestionują poprawność dokumentów lub wskazują w nich braki, aby odwlec zapłatę – mówi Jakub Kostecki, prezes Kaczmarski Inkasso.
Stawka za godzinę pracy księgowej to przeciętnie 150 zł brutto. Jeśli w miesiącu poświęci ona cztery godziny na obdzwanianie dłużnika, sporządzenie wezwań do zapłaty wraz z udokumentowaniem roszczeń oraz wysyłkę pism, będzie to kosztowało 600 zł.
Małe i średnie firmy rzadko zatrudniają prawnika na stałe. W razie potrzeby korzystają raczej z usług zewnętrznych kancelarii adwokackich i radcowskich. Godzina konsultacji z prawnikiem to koszt od 150 do 250 zł. Do tego dochodzi sporządzenie wezwania do zapłaty, którego cena waha się pomiędzy 100 a 150 zł. Jeśli specjalista na zapoznanie się z roszczeniem poświęci tylko godzinę, do której trzeba doliczyć sformułowanie wezwania, stawka za obsługę jednej faktury wyniesie ok. 350 zł.
Tym samym, jak wylicza Kaczmarski Inkasso, działania handlowca, księgowej i prawnika mogą kosztować właściciela hurtowni 1790 zł miesięcznie, niezależnie od wielkości długu oraz od efektu ich działań.
Natomiast koszt windykacji polubownej, prowadzonej przez wyspecjalizowaną w tym zakresie firmę, wierzyciel ponosi zwykle w przypadku, gdy pieniądze uda się odzyskać. Wysokość prowizji windykatora waha się od kilku do kilkudziesięciu procent wartości faktury. Przyjmując, że średnia rynkowa wynosi 12 proc., odzyskanie 5 tys. zł będzie kosztowało 600 zł. Natomiast zwrot za fakturę rzędu 50 tys. zł to wydatek około 6 tys. zł.
– Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przedsiębiorca może jednak obciążyć dłużnika faktycznie poniesionymi kosztami windykacji. W takim przypadku cały proces windykacji będzie dla przedsiębiorcy bezpłatny – przypomina Jakub Kostecki.
Weź udział konferencji online “Windykacja i zarządzanie należnościami 2021”, 3 grudnia 2021 >>