INTERNET NIE WYPARŁ FAKSU
Coraz więcej urządzeń kupują na własny użytek klienci indywidualni
PROMOCJA POPŁACA: Największą sprzedaż faksów na zwykły papier zanotowaliśmy od lutego do kwietnia, w miesiącach kiedy były prowadzone akcje promocyjne — opowiada Tomasz Rozpędek z firmy Panasonic. fot. Borys Skrzyński
Przepowiednie o wyparciu faksu przez Internet, który również umożliwia przesyłanie dokumentów, nie sprawdzają się. Sprzedaż tych urządzeń w Polsce rośnie, choć np. Samsung wycofał się z rynku, niezadowolony z wyników.
Mimo zapowiedzi inżynierów i speców od Internetu, popyt na faksy nie maleje. Polska nie jest tu wyjątkiem. Wynika to z tego, że faksy, oprócz funkcji urządzenia biurowego, zaczynają znajdować zastosowanie wśród prywatnych użytkowników.
— W 1999 roku rynek polski wchłonął 108 tys. sztuk faksów. W tym roku przewiduje się przynajmniej kilkuprocentowy wzrost. Nie znaczy to, że firmy zaczęły kupować nowe urządzenia. Coraz bardziej zainteresowani jego zakupem są indywidualni użytkownicy, którzy chcą mieć je na własny użytek w domu — tłumaczy Tomasz Rozpędek z Panasonic Polska, producenta faksów.
Praca w domu
— Naszymi klientami stali się biznesmeni, którzy często muszą otrzymać jakiś dokument do domu. W Niemczech w 1999 roku sprzedano 1,1 mln faksów, w tym większość do gospodarstw domowych. Na Zachodzie zapanowała wręcz moda na takie urządzenia. W Polsce rejestruje się podobną tendencję, tylko w nieco mniejszej skali — tłumaczy Marcin Górzyński, menedżer z firmy Philips. Twierdzi, że odbiorcy indywidualni najczęściej kupują faksy na papier termiczny, mające niższą cenę, tańsze w eksploatacji oraz mniejsze.
— W 1999 r. sprzedaż tego rodzaju maszyn stanowiła mniej niż połowę naszych obrotów osiąganych na rynku faksów. Rok 2000 przyniósł nam ogólnie kilkunastoprocentowy wzrost. Zmniejszyła się widocznie rola faksów termicznych — dodaje Tomasz Rozpędek.
Jego zdaniem, rola faksów termicznych będzie mimo wszystko nadal znacząca, z powodu niższych kosztów eksploatacji.
Ważna wielofunkcyjność
Firmy coraz częściej zaopatrują się w urządzenia na zwykły papier. W Polsce dominuje tu technologia termiczno-transferowa. Coraz więcej firm docenia również urządzenia laserowe, które oprócz zwykłej funkcji faksu mają jeszcze wiele innych zastosowań.
— Mimo zagrożenia dla rynku faksów, jakie niesie Internet, producenci nie powinni walczyć z technologią, ale ją wspierać. W naszej ofercie jest kilka modeli faksów internetowych, które oprócz standardowej funkcji mają jeszcze możliwość przesyłania dokumentu na inne urządzenie tego typu lub adres e-mailowy — tłumaczy Robert Bębenek z działu Automatyki Biurowej firmy Canone Polska.
Samsung rezygnuje
— W 1999 roku sprzedaliśmy ponad 70 tys. naszych urządzeń. W tym roku do tej pory zanotowaliśmy 148 proc. zeszłorocznej sprzedaży w tym samym okresie. Jest to spowodowane między innymi tym, że z szeregów konkurencji odszedł Samsung, a my przejmujemy jego klientelę — tłumaczy Tomasz Rozpędek.
Decyzja koreańskiego koncernu o wycofaniu się z tej gałęzi rynku była spowodowana zbyt małą sprzedażą.
— Chociaż zajmowaliśmy w rankingach trzecią lokatę, nasza roczna sprzedaż nie była dostatecznie duża. Wahała się w granicach 7,5-8 tys. rocznie, co jak na tak olbrzymi koncern nie jest dużą liczbą — tłumaczy Dariusz Bekiesza, IT-specialist z Samsunga.
OKIEM EKSPERTA
Dominuje papier termiczny
Grzegorz Chechłacz Instytut Rynku Elektronicznego
Na rynku faksów dominują jeszcze modele na papier termiczny. Ich udział zaczyna się jednak zmniejszać na rzecz nowych urządzeń na zwykły papier. W tym segmencie prym wiodą najtańsze faksy termo-transferowe. Więksi klienci są jednak coraz częściej zainteresowani faksami laserowymi. Ogólnie rynek zmierza jednak w kierunku tzw. urządzeń wielofunkcyjnych, które będą spełniały rolę faksu, kopiarki i skanera. Największy, bo 70- -procentowy udział w polskim rynku ma Panasonic. Można to tłumaczyć faktem, że ze względu na cenę, nasi odbiorcy wolą urządzenia na papier termiczny, a tych w ofercie tej firmy jest bardzo dużo.