Kwota roszczeń inwestorów, wśród których są zarówno Duńczycy, jak i przedstawiciele innych nacji, w tym podobno Polacy, sięga ok. 15 mln USD, ale rośnie w miarę dołączania kolejnych poszkodowanych.
Inwestorzy zarzucają Saxo Bankowi, że zmienił kurs transakcji we franku szwajcarskim już po ich realizacji. Miało się to stać po niespodziewanym uwolnieniu 15 stycznia notowań franka szwajcarskiego przez bank centralny Szwajcarii. Spowodowało to znaczną aprecjację franka. W efekcie inwestorzy ponieśli wielkie straty.