Jest już nowa wersja pakietu Q-PAK
W dniach 16 i 17 maja 2001 r. krakowska firma TQM-Soft zaprezentowała nową wersję (2.0) pakietu Q-PAK dla Windows, przeznaczonego do wspomagania systemów zarządzania jakością (SZJ), spełniających wymagania norm serii ISO 9000 lub wytycznych QS 9000.
Na prezentacji gościło ponad stu przedstawicieli zakładów przemysłowych posiadających certyfikowany SZJ lub wdrażających system.
Wykład wprowadzający wygłosił Michael Gullifer, dyrektor generalny firmy Oscar Software, producent oprogramowania. Oprogramowanie Q-PAK dla Windows proponuje całkowitą zmianą stylu funkcjonowania SZJ w przedsiębiorstwie dzięki zastąpieniu dokumentów papierowych przez ich odpowiedniki elektroniczne. Według Michaela Gullifera, po wypuszczeniu w 1989 roku na rynek angielskiej pierwszej wersji programu Q-DOCMAN „Zarządzanie dokumentacją i auditami”, użytkownicy programu uzyskiwali oszczędności w kosztach utrzymania SZJ rzędu 25 proc. w obszarze nadzoru nad dokumentacją. Były to jednak jeszcze instalacje jednostanowiskowe.
Po dwóch latach, dzięki powstaniu możliwości technicznych pozwalających na instalację wersji sieciowej programu, jego użytkownicy byli w stanie zredukować koszty utrzymania SZJ w obszarze zarządzania dokumentacją o 85 proc. Dodatkową korzyścią, wynikającą z implementacji sieciowej programu Q-DOCMAN, jest zarządzanie obiegiem zadań związanych zarówno z dokumentacją jak i audytami wewnętrznymi (wysyłanie dokumentów do zatwierdzenia, dystrybucja nowych wydań, obieg wniosków o zmiany, planowanie i realizacja audytów wewnętrznych w oparciu o dokumenty SZJ). Wśród wieloletnich użytkowników programu w krajach zachodnich wymienia się takie firmy jak: Ford (UK), Nokia, Dunlop, Rover, Electrolux, Jaguar, itd.
Wszystkie programy pakietu w wersji 1.2 znalazły już swoich użytkowników w Polsce, największym na razie zainteresowaniem cieszą się: Q-CAL „Zarządzanie środkami kontrolno-pomiarowymi” oraz Q-FAIL „Analiza FMEA”.
W skład pakietu Q-PAK w wersji 2.0 wchodzą programy: Q-DOCMAN (zarządzanie dokumentacją i audytami), Q-ACTION (działania korygujące i zapobiegawcze), Q-CAL (zarządzanie środkami kontrolno-pomiarowymi z Analizą R&R;), Q-FAIL (analiza FMEA), Q-PLAN (plany pontroli), Q-CARE (zarządzanie reklamacjami — nowy produkt), Q-TRAIN (szkolenia i kwalifikacje — nowy produkt).