Choć zwolnienia zostaną przeprowadzone w całej firmie, to większość przypadnie na część konsumencką. Jamie Dimon, prezes JPMorgan, powiedział podczas konferencji dla inwestorów, że przeciętnie oddział straci jednego pracownika.
W lutym, bank poinformował, że w ciągu dwóch lat ubędzie mu 300 oddziałów, czyli około 5 proc., a wszystko dlatego, że coraz więcej klientów dokonuje codziennych transakcji bankowych online i za pomocą smartfonów.