Komisja Nadzoru Finansowego z „zainteresowaniem” odebrała przyjęcie przez Polską Izbę Ubezpieczeń „Rekomendacji dobrych praktyk informacyjnych dotyczących ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK)”.
Została ona opracowana pod koniec sierpnia i zakłada, że sprzedawcy produktu będą przekazywać klientom kartę, skonstruowaną według wystandaryzowanego wzoru. „W naszej ocenie rekomendacja stanowi elastyczny instrument dostosowania działalności do oczekiwań rynku i budowania zaufania klientów” — podkreśla KNF.
Zdaniem nadzorcy, wdrożenie rekomendacji może przyczynić się m.in. do poprawy przejrzystości działań zakładówubezpieczeń, a samoregulacja ma szansę wypełnić braki w umowach ubezpieczeń na życie z UFK. W ostatnich dwóch latach do Rzecznika Ubezpieczonych wpłynęło kilkaset skarg klientów banków i doradców finansowych na UFK.
Oszczędzający narzekali m.in. na wysokie opłaty, o których nie informowano w momencie zawierania umowy, i błędne informacje, dotyczące np. możliwości wycofania się z inwestycji.