Odkrycia dokonał niemiecki informatyk David Kriesel, który po przekopiowaniu planów konstrukcyjnych domu, zauważył, że niektóre wymiary zostały zmienione.
Przypadek Kriesela nie był odosobniony. Inni użytkownicy urządzeń Xerox spotkali się z podobnym problemem, ale dopiero larum podniesiony przez Niemca zwrócił uwagę producentów.
Kriesel poinformował, że problemy dotyczył modeli Xerox Workcentre 7535 i 7556.