Czy możliwe jest dostarczenie towarów nawet do odległego zakątka świata w kilka dni? Tak, jeśli korzysta się z frachtu lotniczego. Wiedzą o tym duże przedsiębiorstwa specjalizujące się w eksporcie i imporcie oraz firmy zajmujące się transgranicznym e-commerce, w tym małe i średnie, które obsługę międzynarodowej wymiany handlowej oddały w ręce doświadczonego i zaufanego operatora logistycznego.
Dlaczego zatem warto rozważyć wysyłkę swoich produktów samolotem cargo lub pod pokładem pasażerskim? Co decyduje o tym, że w niektórych sytuacjach powietrzny transport ma przewagę nad lądowym i morskim? Jakie są jego zalety z punktu widzenia biznesu, w tym sektora MŚP?
Czas to pieniądz
Dlaczego samolot, a nie kontenerowiec morski, pociąg towarowy lub samochód ciężarowy? Odpowiedź jest prosta – z uwagi na czas. Wybór przewoźnika lotniczego oznacza eliminację przestojów, które mogą wpłynąć na płynność biznesową. Dla przykładu powietrzny transport z Azji zajmuje tylko kilka dni, a nie blisko trzy miesiące, jak w przypadku frachtu morskiego. Dla firm oznacza to, że nie muszą zamrażać środków pieniężnych na dłużej czy zaciągać kredytu, bo już po kilku dniach otrzymają zamówiony towar, którym mogą dalej handlować. To szczególnie ważne w obecnych czasach, gdy polski złoty traci na wartości przy przewalutowaniu, a kredyty drożeją. Korzystając z błyskawicznych dostaw, przedsiębiorcy mogą zamawiać mniejsze partie towaru, nie nadwyrężając przy tym kondycji finansowej firmy. Podobnie w przypadku importerów, którzy sprzedają swoje produkty za granicę – dużo szybciej otrzymują oni płatność za towar, dzięki czemu mogą osiągnąć nawet wyższą sprzedaż przy angażowaniu mniejszych środków.
Wysoki standard bezpieczeństwa
Towary przewożone drogą powietrzną są bezpieczne. Ryzyko zniszczenia przesyłki jest znacznie niższe niż np. w transporcie drogowym, gdzie dużo częściej dochodzi do kolizji i wypadków. Jeśli ze względu na czas samolotami są transportowane np. produkty o krótkim terminie przydatności, to z uwagi na bezpieczeństwo do ładowni i luków bagażowych trafiają produkty łamliwe i o wysokiej wartości. Przewozi się w nich m.in. luksusowe samochody, dzieła sztuki, biżuterię, szczepionki i leki, czyli wszystko to, co zasługuje na wyjątkowe traktowanie.
Co więcej, zapewnieniu najwyższych standardów ochrony służą globalne przepisy dotyczące bezpieczeństwa, do których mają obowiązek stosować się przewoźnicy z segmentu międzynarodowych przesyłek lotniczych. Przykładem jest DHL Express, który posiada certyfikat WSK (wewnętrzny system kontroli) nadawany przez TÜV Rheinland oraz certyfikat bezpieczeństwa TAPA.
Elastyczność
Kolejna przewaga lotniczego cargo polega na elastyczności, która przejawia się w obsłudze zarówno wielkogabarytowych ładunków, jak i drobnych przesyłek. Ten drugi segment usług jest szczególnie ważny z punktu widzenia e-commerce, zainteresowanego wysyłaniem za granicę lekkich i małych pakunków czy paczek – o objętości 1 metra sześciennego lub mniejszej. Lotnicze cargo bez problemu obsłuży również duże ilości ładunków, a nawet całe palety – w większym frachtowcu zmieści się do 110 ton produktów. Drugi aspekt, w którym przejawia się wspomniana elastyczność, to możliwość zamawiania lub wysyłania mniejszych partii towaru – choć samolot pomieści palety i duże pakunki, nie ma konieczności – w odróżnieniu od transportu morskiego – decydowania się od razu na cały kontener konkretnego produktu.
Kompleksowa obsługa logistyczna
Jeżeli chcemy, by nasze międzynarodowe przesyłki trafiły do klientów szybko, na czas i w nienaruszonym stanie, warto postawić na doświadczonego operatora logistycznego – działającego na skalę światową, mającego zaplecze złożone z odpowiedniej liczby samolotów, hubów przeładunkowych, własnych agencji celnych, nie wspominając o wykwalifikowanym zespole menedżerów i specjalistów. Powinien to być też przewoźnik rozwijający się na tyle szybko, by móc bez trudu sprostać wzrostowi liczby zleceń transgranicznych. DHL Express obsługuje ekspresowe międzynarodowe przesyłki lotnicze w 220 krajach i terytoriach na całym świecie. Dzięki globalnej sieci połączeń i lokalnej wiedzy celnej firma wspiera międzynarodową wymianę handlową, umożliwiając klientom rozwój i skalowanie biznesu na zagranicznych rynkach. Sieć własnych doświadczonych, znających lokalne przepisy agencji celnych to duża przewaga konkurencyjna, którą docenia biznes – przedsiębiorca może powierzyć wszelkie formalności celne przewoźnikowi, a sam skupić się na swoim biznesie. Odprawa lotniczych przesyłek rozpoczyna się już w momencie startu samolotu, dzięki czemu czas dostawy ulega znacznemu skróceniu. Dla firm oznacza to szybsze otrzymanie zamówionego towaru, który następnie mogą dalej sprzedać, zwielokrotniając swój zarobek bez angażowania dużych nakładów finansowych.
Rośnie zainteresowanie szybkimi dostawami przesyłek międzynarodowych – jak przewiduje DHL Express, segment Same Day Delivery będzie wzrastał na stabilnym poziomie co najmniej kilku procent rocznie. O rozwój tych usług pytamy Tomasza Burasia, prezesa zarządu DHL Express Polska.
Czy Same Day Delivery naprawdę oznacza, że przesyłka z zagranicy dotrze do odbiorcy tego samego dnia? Kto i dlaczego korzysta z błyskawicznej opcji dostawy?
Ekspresowy transport międzynarodowy drogą lotniczą polega na szybkich dostawach przesyłek o różnych, nawet niestandardowych gabarytach, w wybrane miejsce na świecie. By dotrzymać możliwie najkrótszych terminów, korzystamy ze zdywersyfikowanych środków transportu – oprócz samolotów towarowych przesyłka może być obsłużona w ramach spedycji morskiej czy transportu lądowego. Zdarza nam się również wynajmować motorówki czy helikoptery, by dotrzeć do mniej dostępnych zakątków globu. Usługa Same Day jest skierowana głównie do przedsiębiorców, ale korzystają z niej także klienci indywidualni. Jak wiadomo, biznes nie lubi przestojów. Zerwane łańcuchy dostaw i związane z tym opóźnienia, brak niektórych komponentów czy części – to wszystko sprawia, że firmy mierzą się z wyzwaniami dotyczącymi utrzymania płynności operacyjnej. Trzeba też pamiętać, że czas to pieniądz. Dzięki najszybszemu możliwemu w danej sytuacji transportowi pieniądze naszych klientów pracują znacznie szybciej. Przyznają oni, że szybszy transport pozwala im utrzymać płynność finansową. Przedsiębiorstwa nie zamrażają środków na dłuższy czas, a płatności za towar przychodzą szybciej, co przy obecnej sytuacji, kiedy kredyty drożeją, jest szczególnie ważne. W efekcie błyskawiczne dostawy oraz współpraca z doświadczonymi partnerami logistycznymi pomagają zachować ciągłość biznesową, płynność finansową oraz utrzymać wiarygodność przed partnerami i klientami.
Jakie wsparcie dla biznesu w ramach Same Day Delivery oferuje renomowany operator logistyczny, świadczący usługi w skali globalnej – na co przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę?
Oprócz zapewnienia możliwie najszybszego transportu z punktu A do B partner logistyczny odpowiada również za bezpieczeństwo przesyłki, w tym jej właściwe spakowanie, zabezpieczenie czy zachowanie odpowiedniej temperatury produktów – zwłaszcza tych, które mają krótki termin przydatności. Co więcej, przewoźnik powinien dysponować doświadczonym zespołem, zdywersyfikowaną siecią transportu i flotą pojazdów oraz zapleczem dystrybucyjnym. Przyspieszenie i ułatwienie formalności związanych z transportem międzynarodowym umożliwia nam m.in. sieć własnych, znających lokalne przepisy agencji celnych, które DHL Express posiada w 220 krajach i terytoriach na całym świecie. To nieocenione wsparcie dla firm, które mogą skupić się na rozwoju i skalowaniu biznesu, bez konieczności poświęcania dodatkowego czasu na zaznajomienie się z obowiązującymi w danym państwie procedurami celnymi.
A teraz druga strona medalu – z jakimi wyzwaniami i ograniczeniami trzeba się liczyć przy dostawach tego samego dnia?
Oprócz wyścigu z czasem wyzwaniem jest transport materiałów niebezpiecznych (dangerous good regulations), który dla lotniczego cargo regulują przepisy Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA). Towary DGR to produkty lub substancje, które mogą stwarzać zagrożenie dla ludzi lub środowiska, np. łatwopalne trujące płyny, gazy, paliwa, ale też sprzęt zasilany bateriami lub akumulatorami. Część tych produktów może być transportowana wyłącznie samolotami towarowymi. Muszą być odpowiednio zabezpieczone i spakowane, a do ich obsługi należy podejść z dużą odpowiedzialnością. Przeprowadzenie całego procesu przy wsparciu operatora logistycznego zwalnia firmy z obowiązku posiadania certyfikatów pozwalających na obsługę towarów niebezpiecznych. Klienci DHL Express doceniają również skalę, na jaką działamy – oferujemy dostawę DGR do 112 krajów na całym świecie. To trzykrotnie większy zasięg niż proponują inni przewoźnicy z segmentu lotniczych międzynarodowych przesyłek ekspresowych.