Globalne marki od dawna korzystały z Chin i innych niskokosztowych krajów jako bazy produkcyjnej pozwalającej im osiągać wyższy zysk. Producenci w tych krajach stali się w miarę upływu lat sprytniejsi i obecnie korzystają z Internetu, w tym z platformy Alibaby, do sprzedaży własnych produktów bezpośrednio konsumentom, powiedział Ma podczas spotkania z inwestorami. Zaznaczył jednocześnie, że jego firma jest najlepsza na świecie w walce z podrobionymi produktami.
- Problemem jest to, że dziś podrobione produkty mają lepszą jakość, lepsze ceny niż oryginalne, prawdziwe marki – powiedział Ma podczas wystąpienia w Hangzhou. - Nie chodzi o to, że podróbki je niszczą, to nowy model biznesowy. To te same fabryki, te same surowce, ale nie korzystają z tych marek – dodał.
Wypowiedź szefa Alibaby dotyczące podrabianych produktów nie spotkała się z pozytywnym odbiorem tych, którzy walczą od dawna w problemem chińskich podróbek.
- Jest niewłaściwe dla osoby o takim statusie jak Jack Ma mówić coś takiego – skomentował Cao Lei, dyrektor Chińskiego Centrum Badań E-Commerce w Hangzhou. - W niektórych pojedynczych przypadkach to, co mówi, może być prawdziwe, ale źle jest generalizować ten fenomen – dodał.
Ma chce, aby ponad połowę przychodów Alibaba generowała w ciągu dekady poza Chinami. W związku z tym kwestia walki z podróbkami staje się dla jego spółki coraz ważniejsza. Ma twierdzi, że ok. 2 tys. pracowników spółki zajmuje się tylko tym problemem.
- Nie możemy go rozwiązać w stu procentach bo to walka z ludzkim instynktem. Możemy go jednak rozwiązać lepiej niż jakikolwiek rząd, jakakolwiek organizacja, ktokolwiek na świecie – powiedział założyciel Alibaby.
Chiński gigant e-commerce obsługuje więcej klientów niż Amazon i eBay razem wzięte. Oczekuje, że w tym roku ich liczba sięgnie 423 mln, głównie poprzez serwisy Tmall.com i Taobao Marketplace. Do 2036 roku chce mieć ich 2 mld.