Outlook.com ma docelowo zastąpić Hotmail, aktualną usługę pocztową Microsoftu. Nowa poczta zbiera dobre recenzje za prostotę graficzną i wysoką funkcjonalność. To ważny krok dla Microsoftu, który tracił ostatnio na rzecz poczty Gmail, konkurencji z Google.
Hotmail założono w 1996 r., a rok później system kupił Microsoft. Przez wiele lat był to pierwszy adres e-mailowy dla milionów nowych internautów. W czerwcu Gmail miał jednak 425 mln użytkowników, a ostatnie dane Hotmail donoszą o 360 mln.