Nie można tolerowć dorabiających
Jedną z najistotniejszych kwestii polskiego rynku certyfikacyjnego w najbliższych latach będzie sposób współpracy między firmą certyfikacyjną i klientem. Zauważamy coraz więcej klientów oczekujących audytora- -partnera dla kierownictwa i zarządu przedsiębiorstwa certyfikowanego, który przekazywałby wartościowe sugestie, dotyczące poprawy systemu zarządzania firmą, a także związane z redukcją kosztów. Coraz rzadziej z kolei klienci poszukują audytora-kontrolera, koncentrującego się wyłącznie na weryfikacji zgodności systemu z wymaganiami. Dlatego budzi nasze zdziwienie fakt, że niektóre firmy certyfikujące tolerują audytorów dorabiających jako konsultantów na etapie poprzedzającym certyfikację systemu danego przedsiębiorstwa.
Szymon KamiŃski DET Norske Veritas