Pandemia spowodowała wzrost zainteresowania zakupami przez internet. W efekcie miniony rok był rekordowy pod względem liczby nowo otwieranych sklepów w internecie. Teraz, gdy obostrzenia znikają, wielu właścicieli e-sklepów zastanawia się, jak przyciągać klientów.
– Na tryb ich aktywnego pozyskiwania już dzisiaj powinny przestawić się szczególnie internetowe sklepy wnętrzarskie oraz spożywcze – uważa Oliwia Tomalik, menedżer marketingu w firmie Shoper.
Jej zdaniem bardzo ważne jest przede wszystkim inwestowanie w reklamę w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach. To tam klienci najczęściej szukają określonych produktów i usług. Z badania firmy Shoper wynika, że w tym roku 41 proc. właścicieli sklepów internetowych planuje wprowadzić nowe produkty i nawiązać współpracę z nowymi dostawcami. Tyle samo zamierza inwestować w reklamę.