PROCOM SYSTEM od 35 lat z powodzeniem realizuje projekty z zakresu automatyzacji, robotyzacji i hydroekologii. Dzięki zaangażowaniu w innowacje i dbałości o potrzeby klientów firma zdobyła zaufanie wielu partnerów biznesowych, a w 2024 r. została laureatem konkursu Gazele Biznesu, co stanowi dowód na jej dynamiczny rozwój i silną pozycję na rynku.
Rozmowa z Arturem Wójcikowskim, prezesem zarządu PROCOM SYSTEM
PROCOM SYSTEM działa na polskim rynku od 35 lat, z sukcesem realizując wiele projektów. Co uważa pan za kluczowy czynnik, który pozwolił firmie osiągnąć taką pozycję i zaufanie klientów?
Czynników na pewno jest wiele i trudno wskazać ten najważniejszy. Natomiast niewątpliwie fundamentem naszych sukcesów była i jest realizowana od lat strategia, zgodnie z którą stawiamy na pierwszym miejscu klienta. Jesteśmy dumni, że wiele firm współpracuje z nami nawet od kilkudziesięciu lat. Nie byłoby to możliwe, gdybyśmy nie dostarczali im oczekiwanej wartości, opartej na rzetelności, zaangażowaniu, dobrej komunikacji oraz rozwiązaniach szytych na miarę z wykorzystaniem naszego know-how oraz najnowszych technologii.
Firma oferuje rozwiązania z zakresu automatyzacji, robotyzacji i hydroekologii. Jak PROCOM SYSTEM nadąża za dynamicznymi zmianami technologicznymi i jakie nowe rozwiązania planujecie wdrożyć?
Nie jest to trudne, gdy na pokładzie ma się pracowników pasjonatów we wspomnianych dziedzinach czy też w zakresie dynamicznie rozwijającej się sztucznej inteligencji. W takiej sytuacji rola firmy sprowadza się do stworzenia ekosystemu, w którym pasje te mogą być realizowane. Inwestujemy zatem w szkolenia, niezbędne oprogramowanie, współpracujemy z partnerami technologicznymi, uczestniczymy w targach i konferencjach, realizujemy interesujące projekty, a także w coraz większym zakresie wykorzystujemy możliwości sztucznej inteligencji. Ta ostatnia dziedzina rewolucjonizuje rynek i z nią też wiążemy duże nadzieje na przyszłość.
Wasze rozwiązania wspierają klientów w optymalizacji procesów, redukcji kosztów i cyfryzacji. Które technologie PROCOM SYSTEM przynoszą klientom największe korzyści biznesowe?
Korzyści są oczywiście sprawą indywidualną i zależą od wielu czynników. Technologia sama w sobie korzyści nie daje. Natomiast jej właściwy dobór do procesu oraz celów, jakie chce osiągnąć klient, już tak. Dlatego zanim podejmiemy decyzję, jakie rozwiązanie będzie najlepsze, staramy się zrozumieć biznes klienta, jego specyfikę i zaproponować optymalne rozwiązanie, które zapewni realizację jego celów. Po przeprowadzonej analizie tworzymy koncepcję rozwiązania, następnie projekt, a po jego zatwierdzeniu przystępujemy do wdrożenia, uruchomienia, stabilizacji i optymalizacji zaimplementowanego rozwiązania.
Po wdrożeniu zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Każde z naszych rozwiązań odpowiednio dobrane, wdrożone, serwisowane i właściwie eksploatowane zapewnia klientowi oczekiwaną wartość i zwrot z inwestycji. Dzięki implementacji oferowanych przez nas rozwiązań nasi partnerzy biznesowi uzyskują wyższą wydajność, redukują koszty, optymalizują procesy, a także zwiększają poziom bezpieczeństwa swojego biznesu.
PROCOM SYSTEM zrealizował wiele projektów w Polsce i za granicą. Które z tych przedsięwzięć są dla państwa szczególnym powodem do dumy?
Każdy projekt, który kończy się sukcesem, i każdy zadowolony z wdrożenia klient jest dla nas powodem do dumy, niezależnie od branży, skali projektu, wdrożonego rozwiązania oraz jego lokalizacji. Bardzo interesujące są dla nas przedsięwzięcia realizowane w formule „projektuj i buduj”. Wymagają one szczególnych kompetencji inżynierskich, często interdyscyplinarnych. Niezbędne są tu także umiejętności analityczne umożliwiające właściwą ocenę występujących u klienta procesów oraz wysokie kompetencje zarządcze. Dysponując takim potencjałem, jesteśmy przygotowani do realizacji projektów o wartości jednostkowej od kilku do nawet kilkudziesięciu milionów złotych.
PROCOM SYSTEM jest laureatem tegorocznej edycji Gazel Biznesu, co świadczy o dynamicznym rozwoju spółki. Jakie są główne cele firmy na najbliższe lata? Czy planujecie ekspansję na nowe rynki lub rozszerzenie oferty?
Rozwój jest wpisany w DNA naszej organizacji. Na pewno będziemy nadal inwestować w produkty z obszaru cyfryzacji, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, a także w rozwój w obszarze cyberbezpieczeństwa oraz robotyzacji. PROCOM SYSTEM od wielu lat ma bardzo mocną pozycję w energetyce i będziemy ją umacniać poprzez wspieranie klientów w procesie transformacji energetycznej. Będziemy również intensywnie pracować nad dalszym rozwojem rynków zagranicznych, na których działamy już od lat, takich jak Brazylia, USA czy Niemcy, oraz wchodzić na nowe, ze szczególnym naciskiem na kraje europejskie.
