Mój dobry warszawski przyjaciel spóźnił się na nasze ostatnie spotkanie ponad pół godziny. — Miałem meeting dyrektorskiego staffu naszego holdingu — wyjaśnił. — Nasza agencja full service przedstawiała dziś nową copy-strategy i trzeba było omówić sprawy mediów above the line... A meeting trwał długo, ponieważ już na jego starcie nasz controller ostrzegł, że break even point może okazać się bardzo wysoki — no i w tej sytuacji musiałem sprawdzić całą net present value... — To rzeczywiście okropne — odparłem tonem, z którego wynikało, iż nie zrozumiałem ani jednego słowa.
Przyjaciel jednak nie dał się zniechęcić i ciągnął dalej z entuzjazmem:
„ I w końcu wyszło na to, że trzeba będzie zrobić jakiś porządny benchmarking — zwłaszcza naszego korporacyjnego merchandisingu! Rozumiesz, szczególnie teraz, kiedy jesteśmy w przededniu co-brandingu... Między nami mówiąc, ja ciągle nie jestem do niego przekonany i zdecydowanie wolałbym brand stretching — ale wiesz, to nie zależy ode mnie, tylko od product managerów... A ty, co o tym myślisz? Bardzo ucieszyłbym się, gdybyś mógł mieć jakiś input na ten temat...
Inputu niestety nie miałem, powiedziałem więc: — Hm..., co spowodowało dalszą reakcję przyjaciela:
„ Bo widzisz, tak w ogóle, to sytuacja jest OK! Trend wskazuje nawet na to, że powinniśmy uciec się do outsourcingu, a może nawet do demarketingu! Jednak pewnie skończy się na klasycznym yield management... W każdym razie strategiczny gap mojej firmy jest dodatni — zresztą na pewno doskonale wiesz, bo pisał o tym nasz consumer magazine!
W tym momencie zemdlałem. A kiedy doszedłem do siebie, poprosiłem przyjaciela, aby z pomocą Czytelników mi to wszystko przetłumaczył.
Rozwiązanie
a. Meeting = zebranie
b. Staff = zespół
c. Holding = grupa kapitałowa
d. Agencja full service = agencja oferująca wszystkie usługi reklamowe
e. Copy-strategy = koncepcja reklamy
f. Media above the line = w tym przypadku reklama
g. Controller = optymalizuje zarządzanie poprzez monitorowanie kosztów firmy
h. Break even point = próg rentowności
i. Net present value = wartość zaktualizowana netto
j. Benchmarking = określenie wartości przez porównanie z inną firmą
k. Merchandising = techniki wspomagające zbyt w miejscu sprzedaży
l. Co-branding = podpisanie jednego produktu przez kilka różnych marek
m. Brand stretching = rozszerzenie marki na inne produkty
n. Product manager = szef produktu
o. Input = w tym przypadku pomysł
p. Trend = tendencja
q. Outsourcing = angażowanie podwykonawców
r. Demarketing = działania zmierzające do ograniczenia popytu
s. Yield management = technika praktykowania różnych cen dla nabywców konsumujących produkt w różnych okresach czasu
t. Gap = luka, odchylenie w stosunku do przewidywań
u. Consumer magazine = wydawane przez producenta czasopismo dla nabywców jego produktów