2919
Tyle skarg na fiskusa zostało złożonych w 2011 r. przez firmy i obywateli, znacznie mniej niż w 2010 r. (3326). Najczęściej skarżymy się na urzędy oraz izby skarbowe (1693), a także Ministerstwo Finansów (604).
Podatników najbardziej denerwuje niewłaściwe działanie organów skarbowych, nieprawidłowości w postępowaniach, kiepska obsługa w urzędach, nieterminowe załatwianie spraw, korupcja.
Najwięcej skarg było na urzędników skarbowych w województwach: mazowieckim (26 proc.), śląskim (9,5 proc.) i kujawsko-pomorskim (9 proc.).
77
proc.Tyle skarg zostało odrzuconych jako niezasadne.