Polacy są gotowi do TQM

Wojciech Surmacz
opublikowano: 1999-10-28 00:00

Polacy są gotowi do TQM

BEZ WĄTPIENIA: Nie mam żadnych wątpliwości, że TQM jest filozofią zarządzania, którą polskie firmy będą stosować w coraz szerszym stopniu. Jej szybki rozwój w naszym kraju jest tylko kwestią czasu — przekonuje Tadeusz Buchacz, project director UNDP Umbrella. fot. Grzegorz Kawecki

W ramach drugiej edycji Międzynarodowej Szkoły Jakości odbędzie się prezentacja firm, które uzyskały Europejską Nagrodę Jakości. Zdaniem Tadeusza Buchacza, szefa UNDP Umbrella, będzie to dobry bodziec dla polskich firm do wdrożenia u siebie TQM.

Z relacji Andrzeja Blikle, przewodniczącego Komitetu Programowego Międzynarodowej Szkoły Jakości, wynika, że reakcje uczestników tej konferencji były raczej pozytywne.

— Zdarzali się jednak uczestnicy, którzy twierdzili, że na naszych wykładach niczego nowego nie usłyszeli. Dlatego już dzisiaj myślimy o przyszłej szkole jakości jako bardziej zróżnicowanej, jeżeli chodzi o stopień zaawansowania wykładów — twierdzi Andrzej Blikle, przewodniczący Komitetu Programowego MSJ.

Założenia profesora Blikle urzeczywistnią się już w połowie kwietnia przyszłego roku. W ramach drugiej edycji MSJ, po raz pierwszy w Polsce odbędzie się impreza, która jest znana w Europie Zachodniej pod nazwą „Konferencja Zwycięzców Europejskiej Nagrody Jakości”. Najlepsze europejskie firmy z różnych branż, które uzyskały nagrody przyznawane przez Europejską Fundację Zarządzania Jakością, przyjadą nad Wisłę i zaprezentują się pod hasłem: „uczymy się od najlepszych”.

— Uczestnicy tej konferencji usłyszą, w jaki sposób firmy te doszły do tego, że są najlepszymi organizacjami w Europie. Dowiedzą się, że głównym źródłem ich sukcesu jest Total Quality Management — opowiada Tadeusz Buchacz, project director UNDP Umbrella.

Jego zdaniem, będzie to dobry przyczynek do rozpoczęcia pracy organicznej wśród polskich przedsiębiorców, czyli wewnętrznej poprawy efektywności zarządzania w krajowych podmiotach gospodarczych.

— Polskie przedsiębiorstwa uporały się już z problemem restrukturyzacji i prywatyzacji. Wytworzyły nowoczesne działy marketingu. Wdrożyły współczesne koncepcje zarządzania finansami. Ponad 1500 naszych firm posiada już ISO. Teraz większość z nich będzie szukała dalszej drogi rozwoju. Jestem przekonany, że tym kierunkiem jest TQM — zapewnia Tadeusz Buchacz.