Z blisko 16 mln m kw. nowoczesnej powierzchni handlowej w Polsce 76 proc. znajduje się w centrach handlowych.
— Kiedy 23 lata temu powstawała Polska Rada Centrów Handlowych, były one dominującym formatem. Od kilku lat rośnie jednak udział parków handlowych, które odpowiadają już za 22 proc. zasobów. Spośród 470 tys. m kw. oddanych do użytku w 2025 r. aż 94 proc. wybudowano w parkach — mówi Justyna Kur, prezeska Polskiej Rady Obiektów Handlowych (PROH) i wiceprezeska Apsys Polska.
Dotychczasowa nazwa — Polska Rada Centrów Handlowych (PRCH) — powodowała, że właściciele, zarządcy i najemcy obiektów innych niż centra handlowe nie utożsamiali się z organizacją, która ma ambicje reprezentować całą branżę obiektów handlowych. Dlatego w czerwcu walne zgromadzenie PRCH, na którym Justyna Kur została wybrana prezeską, uchwaliło zmianę nazwy na Polską Radę Obiektów Handlowych (PROH). Nowa nazwa została zarejestrowana 25 sierpnia 2026 r.
— Krajobraz polskiego handlu to nie tylko centra i parki handlowe, ale również obiekty wielofunkcyjne, tzw. mixed use, sieci dyskontowe, sklepy wolnostojące. Wśród ponad 200 członków PROH są dziś właściciele i zarządcy centrów handlowych, ale też dużych sieci parków handlowych, najemcy, firmy świadczące usługi dla branży handlowej. Chcemy przyciągnąć liczniejszych reprezentantów innych formatów handlowych niż tylko galerie — mówi Justyna Kur.
Oferta nie tylko dla galerii handlowych
Prezeska PROH wierzy, że działalność rady może służyć różnym typom obiektów. Organizacja znana jest ze swoich działań lobbystycznych, m.in. wypowiadała się w imieniu branży przy uchwalaniu ustaw dotyczących niedziel handlowych czy przepisów związanych z działaniem handlu podczas pandemii. Co miesiąc publikuje dane o odwiedzalności i obrotach w centrach handlowych, prowadzi szkolenia, organizuje konkurs PRCH Retail Awards.
— W zeszłym roku uruchomiliśmy np. szkołę dla osób zajmujących się instalacjami technicznymi w obiektach handlowych. To bardzo specyficzna wiedza i takich specjalistów brakuje. W PRCH powstało też forum dyrektorów technicznych nieruchomości, którzy spotykają się kilka razy do roku, aby wymieniać się wiedzą i doświadczeniami. Takie działania bardzo scalają branżę i pozwalają nam też zauważać wyzwania, przed którymi stoją obiekty handlowe, i wspólnie szukać rozwiązań. Organizujemy też wiele webinariów tematycznych, a Kodeks dobrych praktyk opracowany przez PRCH jest na co dzień wykorzystywany w różnych obiektach — mówi Justyna Kur.
Jak liczyć frekwencję w parkach handlowych
Prezeska PROH przyznaje, że opracowywane od wielu lat indeksy odwiedzalności i obrotów centrów handlowych, które służą jako benchmarki, trudno będzie z dnia na dzień poszerzyć o badanie innych obiektów.
— Indeks odwiedzalności powstaje dzięki rejestracji liczby klientów przez kamery montowane nad wejściami do centrów handlowych. W parkach handlowych nie ma części wspólnych i takich wejść, więc musimy znaleźć inną metodę liczenia. Naszym celem jest opracowanie dla nich analogicznych indeksów — mówi Justyna Kur.
Drugim wyzwaniem jest zgromadzenie sporej liczby parków handlowych dzielących się danymi ze swoich obiektów, aby indeksy mogły podawać dane reprezentatywne dla całego segmentu. W przypadku centrów handlowych w badaniu uczestniczy 130 obiektów, co sprawia, że podawane dane są precyzyjne.
— Indeks obrotów powstaje na podstawie danych przekazywanych przez najemców zarządcom obiektów. Dzięki temu wiemy np., że w pierwszym półroczu 2026 obroty wzrosły o 2,2 proc. rok do roku, a odwiedzalność o 0,6. Trend większej dynamiki obrotów niż odwiedzalności widoczny po pandemii jest ważnym sygnałem mówiącym o tym, że klienci częściej wykorzystują pobyt w obiektach na konkretne zakupy, a nie tylko na oglądanie towarów czy witryn — mówi Justyna Kur.