Polska w europejskiej czołówce

Mirosław KonkelMirosław Konkel
opublikowano: 2014-03-26 00:00

Na koniec 2013 r. dostęp do bankowości internetowej miało w Polsce ponad 21,8 mln klientów indywidualnych.

Aktywnie z bankowości internetowej korzystało ponad 12 mln osób. Obie grupy w zeszłym roku powiększyły się odpowiednio o 5,1 i 9,2 proc. — wynika z ogłoszonej wczoraj 13. edycji raport „NetB@nk” Związku Banków Polskich (ZBP). W ujęciu rocznym o 6,4 proc. wzrosła liczba kart debetowych, na koniec 2013 r. było ich ponad 28,2 mln.

None
None

Wciąż spada za to liczbakart kredytowych — o,9 proc. — do 6,13 mln. Liczba kart zbliżeniowych wzrosła o 32 proc. — do 20 mln. Rosły również liczba i wartość transakcji realizowanych kartami płatniczymi i za pośrednictwem systemu Elixir i Express Elixir.

— Nie mamy powodu do kompleksów. Nasz system e-bankowości należy do najnowocześniejszych i najbezpieczniejszych w UE. Dwa lata temu nowinką były karty zbliżeniowe, teraz jest ich już 20 milionów. W 2013 r. pojawiły się pierwsze w najwyższym stopniu wirtualne oddziały — skala i tempo rozwoju są imponujące — wskazuje Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes ZBP.

Do bankowości internetowej i płatności bezgotówkowych przekonują Polaków inwestycje instytucji finansowych, które mają podnieść bezpieczeństwo transakcji. Przykładem może być uruchomiony na początku tego roku przez ZBP telefoniczny system zastrzegania kart. W roku 2013 dokonano łącznie 1,3 mln zastrzeżeń (około 3,6 tys. dziennie). Każdego roku klienci blokują około 3,7 proc. kart.

Odsetek małych i średnich przedsiębiorstw, które mają dostęp do e-bankowości internetowej wzrósł w 2013 r. o ponad 1,64 proc., a liczba aktywnych klientów w sektorze MŚP spadła o 2,5 proc.