W badaniu ankietowym przedsiębiorcy oceniali przydatność pomocy prawnika w dziesięciu wybranych obszarach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Badanie przeprowadzono w placówkach Tax Care, które znajdują się w największych miastach Polski. Wzięło w nim udział 580 respondentów. Są to głównie osoby prowadzące małe biznesy. Zdecydowanie najbardziej pomoc prawna potrzebna jest przedsiębiorcom w opiniowaniu umów i kontraktów handlowych. Ponad 80 proc. badanych deklaruje, że byłoby zainteresowanych profesjonalnym wsparciem w tej dziedzinie. Kolejny obszar, w którym przedsiębiorcy nie radzą sobie własnymi siłami, jest windykacja należności. Ponad 73 proc. ankietowanych chętnie skorzystałoby z wsparcia w odzyskiwaniu należnych płatności. W opinii Tax Care, windykacja i związane z nią problemy, przede wszystkim bardzo długie procedury odzyskiwania należności, to jedna z największych barier w prowadzeniu własnego biznesu w Polsce. Niemal identyczny wynik uzyskała też inna kategoria – pomoc w sprawach osobistych. Wynika to stąd, że przedsiębiorcy poddani badaniu to w większości osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą,w przypadku których prowadzenie firmy przenika się z życiem osobistym.
Umowy najważniejsze
Na kolejnym miejscu znalazły się sprawy związane z prawem konsumenta, czyli przede wszystkim pomoc w rozpatrywaniu reklamacji. W najmniejszym stopniu przedsiębiorcy potrzebują natomiast wsparcia kancelarii prawnej w przypadku spraw związanych z zamówieniami publicznymi. Taką potrzebę wskazuje 42 proc. badanych. Priorytetem nie będzie też pomoc w przypadku prawa autorskiego oraz prawa własności przemysłowej (np. znaki towarowe). Mniejszy odsetek zainteresowanych w przypadku tych dziedzin nie oznacza, że są to sprawy proste i nie wymagające wiedzy prawniczej, tylko po prostu dotyczą mniejszej grupy przedsiębiorców. Dla porównania, umowy z kontrahentami podpisuje każdy. Pomoc w poszczególnych obszarach potrzebna jest przedsiębiorcom z różną częstotliwością. Przykładowo, wsparcia przy opiniowaniu umów i kontraktów 9 proc. badanych potrzebuje kilka razy w tygodniu, 15 proc. badanych kilka razy w miesiącu, jedna czwarta raz na miesiąc, a 30 proc. raz na kilka miesięcy. Generalnie, bez względu na obszar działania, najczęściej wskazywaną oczekiwana częstotliwością konsultacji prawnych jest raz na kilka miesięcy.
Kwestia ceny
I być może najważniejsza sprawa – cena. Wiadomo, że wysoka opłata za dostęp do konsultacji prawnych to w przypadku małych firm główna przyczyna, dla których nie korzystają z takich konsultacji. Z badania wynika, że 47 proc. badanych byłoby gotowych przeznaczyć na ten cel maksymalnie 100 zł miesięcznie. Jedna trzecia ankietowanych zapłaciłaby od 120 zł do 300 zł. A tylko 20 proc. badanych — powyżej 300 zł. Warto podkreślić, że młodzi polscy przedsiębiorcy to osoby dobrze wykształcone. Inne badanie Tax Care, w którym wzięło udział ponad 1000 respondentów, wykazało, że prawie połowa przedsiębiorców z dużych miast (dokładnie 48 proc.) to osoby z wyższym wykształceniem. Przedsiębiorcy z maturą, ale bez ukończonych studiów stanowili 41 proc. badanych. Nie zmienia to jednak faktu, że przedsiębiorcy skarżą się na to, że brak specjalistycznej wiedzy jest jednym z największych problemów, z jakim muszą zmierzyć się prowadząc własny biznes. Co prawda barierą numer jednak jest brak kapitału na start, ale na brak wiedzy skarży się co piąty badany. Krajowa Izba Radców Prawnych ma własne badanie, dotyczące skłonności firm do korzystania z usług prawników. Przeprowadził je TNS OBOP. Wynika z niego, że z takich usług korzysta 59 proc. badanych firm. Wśród dużych przedsiębiorstw z usług prawników korzysta 99 proc. Jednak wśród małych (zatrudniających od 2 do 9 osób) aż 71 proc. odpowiada, że nie widzi takiej potrzeby i nie prowadzi działalności, która wymagałaby pomocy prawnika. Proporcja odpowiedzi zmienia się wraz z wielkością firmy. Wśród przedsiębiorstw zatrudniających od 10 do 49 osób już 67 proc. deklaruje, że korzysta z usług prawnych.