8proc. posiadaczy smartfonów i 5 proc. tych, którzy mają telefon komórkowy, codziennie lub przynajmniej kilka razy w tygodniu wykonuje czynności bankowe przez urządzenia mobilne. Nie robi tego natomiast aż dwie trzecie posiadaczy smartfonów i 80 proc. właścicieli komórek — wynika z raportu Interaktywnego Instytutu Badań Rynkowych.
— Banki mają jeszcze dużo do zrobienia, aby zachęcić internautów do korzystania ze swoich usług za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Co prawda, internauci są skłonni korzystać ze smartfonów w celu znalezienia najbliższego bankomatu czy placówki banku lub sprawdzenia salda swojego konta, jednak wykonywanie za pośrednictwem smartfona czynności związanych z obsługą konta, jak na przykład dokonywanie przelewów internetowych, płacenie rachunków czy dokonywanie operacji na karcie kredytowej należy do rzadkości — wynika z raportu instytutu.