RECENZJE
Robert Cialdini
Wywieranie wpływu na ludzi
Informacje o działalności wszelkiego rodzaju sekt i stowarzyszeń do spraw uwielbienia lokalnego guru tzw. normalni ludzie przyjmują ze wzruszeniem ramion. Kiedy jesienią 1978 r. świat obiegła wiadomość o dobrowolnym samobójstwie 910 wyznawców w Świątyni Ludu, poprzez zażycie wzbogaconego napoju truskawkowego, nawet fachowcy stanęli bezradni wobec tak absurdalnego zdarzenia.
Zdawać by się mogło, że wyposażeni zostaliśmy w niezbędne narzędzia i stać nas na analizę wszystkich argumentów za i przeciw przed podjęciem każdej decyzji. Teoretycznie tak jest, ale w praktyce nasze instalacje alarmowe często zawodzą lub okazuje się, że ktoś podrobił klucz do wyłącznika. Barry Diller, wicedyrektor sieci telewizyjnej ABC, stracił na rutynowej transakcji ok. 1 mln USD tylko dlatego, że organizatorzy aukcji potrafili manipulować uczestnikami. Autor książki łączy naukową rzetelność z niezwykłą umiejętnością narracji. Na podstawie przeprowadzonych badań wyróżnia sześć reguł wywierania wpływu na ludzi. Każda z nich została dokładnie omówiona, a więc czytelnik bez trudu może na własny użytek określić, której formie obróbki jest właśnie poddawany, a następnie, jaką zastosować obronę. Książkę polecam szczególnej uwadze i trudno mi znaleźć grupę czytelników, do której nie byłaby adresowana. Zawarta w niej wiedza może się okazać bezcenna zarówno dla tych, którzy chcą wywierać wpływ na ludzi, jak i tych, którzy chcą się przed nim uchronić.
Wydawca: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Eugeniusz Ochendowski
Postępowanie administracyjne i sądowoadministracyjne
Na podstawie orzecznictwa Naczelnego Sądu Administracyjnego omówiono m.in. właściwość organów, określenie stron i podmiotów działających na prawach strony, terminy, wezwania, doręczenia, przebieg postępowania i środki odwoławcze. Osobne rozdziały zostały poświęcone zasadom postępowania w sprawach wydawania zaświadczeń, skarg i wniosków, a także postępowaniu egzekucyjnemu i sądowoadministracyjnemu.
Polecam studentom, a także pracownikom organów administracji samorządowej.
Wydawca: TNOK — Toruń.
Recenzent: G. Sobolewska