- Roboty w banku nie przypominają tych z filmów science-fiction – mówi członek zarządu banku Citi Handlowy Katarzyna Majewska. – To licencje, które instaluje się na serwerach, by obsługiwały procesy szybciej niż może zrobić to człowiek – dodaje.
Zdaniem Majewskiej rewolucja w samoobsłudze już się wydarzyła. – Tradycyjny model bankowości odchodzi do przeszłości. My tę transformację mamy za sobą.
Więcej w materiale wideo.