Gdy przeterminowane należności nie zostaną odzyskane na drodze windykacji polubownej, np. przykład w ramach spłaty po zawarciu ugody, wierzyciel ma prawo dochodzić swoich roszczeń przed sądem. W tym celu firmy windykacyjne korzystają ze współpracy z kancelariami prawnymi. Wsparcie prawnika sprowadza się do przeprowadzania postępowania sądowego i egzekucyjnego (np. przygotowania pozwu i innych niezbędnych dokumentów, sporządzenia wniosku egzekucyjnego itd.).
— Dodatkowo prawnicy reprezentują klientów w trakcie procesu sądowego. Dzięki takiej współpracy firmy windykacyjne działają sprawniej, a także świadczą szerszy wachlarz usług, co przekłada się na oszczędność czasu, obniżenie kosztów, a przede wszystkim zwiększenie prawdopodobieństwa odzyskania należności przez klientów — tłumaczy Tomasz Celary, adwokat współpracujący z Pragma Inkaso.
Materiał dowodowy
Aby postępowanie sądowe mogło być przeprowadzone sprawnie i szybko, potrzeba pełnej dokumentacji, która pozwoli stwierdzić nie tylko fakt zawarcia umowy między wierzycielem a kontrahentem, ale też potwierdzi, że ten pierwszy wypełnił wszelkie obowiązki, jakie ciążą na nim w związku z porozumieniem (w przypadku sprzedaży towaru będą to najczęściej dokumenty potwierdzające dostawę — WZ).
— Czasem również wierzyciel będzie dysponował potwierdzeniem wierzytelności pochodzącym bezpośrednio od dłużnika, np. wnioskiem o rozłożenie należności na raty czy odroczenie terminu płatności — również w formie korespondencji e-mail. Zgromadzenie tych dokumentów pozwoli pełnomocnikowi procesowemu na sporządzenie pozwu z czytelnym uzasadnieniem i dowodami na poparcie twierdzeń wierzyciela. Powinno to skutkować również wydaniemnakazu w postępowaniu upominawczym przez sąd. W razie wątpliwości w tym zakresie skierowanie sprawy do trybu zwykłego spowoduje znaczne jej przedłużenie — wyjaśnia Paweł Stefaniuk, adwokat z Kancelarii Stefaniuk i Partnerzy obsługującej Coface.
Na tym etapie postępowania ważna jest również dobra komunikacja między wierzycielem a pełnomocnikiem dotycząca zmian w saldzie zadłużenia lub ewentualnych działań pozaprocesowych podejmowanych przez strony (np. prowadzenia negocjacji).
Dłużnik pod nadzorem
Po uzyskaniu prawomocnego wyroku sądowego firmy windykacje wzywają dłużnika pisemnie do spłaty należności lub przygotowują dokumenty, a także zbierają informacje o jego kondycji finansowej, celem wskazania ich we wniosku skierowanym do odpowiedniego komornika sądowego. Warto jednak mieć świadomość, że osoba zadłużona po uprawomocnieniu się niekorzystnego dla niej orzeczenia często uznaje uzasadnienie rozstrzygnięcia i przejawia wolę spłaty.
— Zasadne jest więc podjęcie przez wierzyciela próby kontaktu i ustalenia warunków spłaty. Jeśli takie próby porozumienia są bezskuteczne, ekonomicznie uzasadnione może być skierowanie sprawy do egzekucji komorniczej — mówi Agnieszka Szczyrska-Mucha, dyrektor obszaru postępowań polubownych i prawnych Grupy Kruk.
Zaznacza, że w interesie osoby zadłużonej jest utrzymywanie kontaktu z wierzycielem, który może wstrzymać postępowanie komornicze, jeśli dłużnik rozpocznie spłaty zadłużenia. Jest wtedy jeszcze szansa uniknięcia dodatkowych kosztów egzekucji, które poniesie dłużnik.
Egzekucja
Liczba zebranych dowodów odgrywa istotną rolę także w postępowaniu egzekucyjnym, którego efektywność zależy w znacznej mierze od posiadanych informacji o majątku dłużnika, np. jego rzeczach wartościowych czy nieruchomościach.Takie informacje przekazuje się organowi egzekucyjnemu, czyli komornikowi.
— Taka wiedza wierzyciela może znacząco przyspieszyć postępowanie egzekucyjne, jednak warto zaznaczyć, że przy braku takich informacji poszukiwaniem majątku zajmie się komornik. Na tym etapie kluczowe wydaje się zatem współdziałanie wierzyciela z kancelarią prawną i kancelarii z komornikiem. Istotna jest również wzajemna wymiana informacji i szybkie podejmowanie czynności przez kancelarię, począwszy od wniosku egzekucyjnego, poprzez czynności windykacji terenowej czy poszukiwanie majątku dłużnika, po zapytania do banków lub urzędów, czym zajmuje się komornik — wskazuje Paweł Stefaniuk.