W ciągu trzech lat obecności w Polsce firma TeliaSonera International Carrier opanowała ponad połowę rynku usług międzynarodowej transmisji danych.
Jak trudnym, konkurencyjnym i zmiennym rynkiem usług jest międzynarodowa transmisja danych przekonało się wielu międzynarodowych operatorów, którzy chcieli na tym polu odegrać kluczową rolę. KPNQwest, WorldCom, GlobalCrossing czy Teleglobe — operatorzy między innymi tych sieci bądź zbankrutowali, bądź musieli się szybko restrukturyzować.
TeliaSonera IC, która należy w całości do skandynawskiego operatora telekomunikacyjnego TeliaSonera (powstałego w wyniku połączenia narodowych telekomów Szwecji i Finlandii), ma zapewniony byt na polskim rynku.
Z usług firmy korzysta większość polskich użytkowników internetu, często robią to nieświadomie surfując po światowych zasobach internetu poprzez łącza dziesiątek mniejszych i większych dostawców sieci. TeliaSonera IC, która włada globalną siecią Viking, udostępnia swoje łącza większości dużych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce. Ci zaś doceniają wysoką jakość sieci Viking i coraz częściej wybierają TeliaSonera IC na partnera strategicznego.
Precyzyjna strategia
Telia IC (pod taką nazwą firma funkcjonowała do 2002 roku) od początku działalności w Polsce przyjęła dosyć specyficzne warunki swego funkcjonowania, koncentrując się wyłącznie na obsłudze operatorów telekomunikacyjnych i wyłączając z obszarów swoich zainteresowań sektor biznesowy. W referencjach TeliaSonera IC próżno szukać zwykłych klientów korporacyjnych, którzy mogliby dać operatorowi znaczne przychody. W strategii TeliaSonera IC nie ma po prostu dla nich miejsca, skądinąd podejście słuszne, bo przecież trudno konkurować o ich obsługę z własnymi klientami, jakimi są inne telekomy.
Skok na rynek
Przejrzystość oferty, wydajne łącza i wspomniana bezkonkurencyjność szybko zaowocowały ożywionymi kontaktami z działającymi w Polsce firmami telekomunikacyjnymi.
Dokładnie dwa lata po inauguracji działalności tego operatora w Polsce łącze do międzynarodowych zasobów internetu zostało zwiększone do przepływności 200 megabitów, co wtedy stanowiło niebagatelną prędkość. Od tej pory kariera Telii IC na polskim rynku przebiegała błyskawicznie, oferta usług międzynarodowej transmisji danych przyjęła się doskonale, a firma podpisywała raz po raz kontrakty z kolejnymi operatorami. Wśród klientów TeliaSonera IC są m.in. Telekomunikacja Polska, Netia, Telefonia Dialog, NASK, Tel-Energo, Supermedia, Pro Futuro, Crowley Data Poland, Atman, ZigZag i sieci komórkowe, co sprawia, że większość ruchu internetowego kierowanego w świat odbywa się za pośrednictwem sieci Viking.
Już pod koniec 2001 roku Telia IC stała się zdecydowanie największym dostawcą usług międzynarodowej transmisji danych i tranzytu ruchu IP dla polskiego rynku internetowego, co bynajmniej nie ograniczyło ekspansywnej polityki operatora.
Zdaniem Marcina Marszałka, prezesa zarządu firmy ZigZag, w chwili dokonywania przez jego firmę wyboru operatora tranzytowego Telia IC zaproponowała najlepsze warunki oraz najwyższą elastyczność rozwiązania spośród oferentów. ZigZag świadczący swoje usługi w kilku aglomeracjach nadal korzysta z usług TeliaSonera IC i ocenia tę współpracę jako korzystną.
Milowy krok
Przełomowy dla rozwoju działalności TeliaSonera IC w Polsce był również rok 2002, kiedy Warszawa została jednym z głównych węzłów sieci Viking na świecie. Uruchomiono nowe łącza o sumarycznej przepływności 5Gb/s., najszybsze spośród oferowanych przez jakiegokolwiek operatora telekomunikacyjnego w Europie Środkowej i Wschodniej. Firma rozwija też ofertę nowych usług, które operatorzy telekomunikacyjni korzystający z jej łącz mogą zaoferować własnym klientom. Z usług TeliaSonera IC korzysta m.in. potentat na rynku usług krajowej transmisji danych, firma Tel-Energo. Według Marcina Gruszki, rzecznika Tel-Energo, rozbudowa własnej infrastruktury o łącza do sieci Viking zapewnia klientom firmy jeszcze wyższą jakość usług dostępu do internetu i międzynarodowej transmisji danych. Międzynarodowe łącze TeliaSonera IC nie jest zresztą jedynym przyłączeniem do sieci globalnych, z jakiego korzysta Tel-Energo, firma od dłuższego czasu blisko współpracuje z BT Ignite (spółka należąca do British Telecom).
Uwagi i zarzuty
Działalność skandynawskiej firmy to nie tylko pasmo spektakularnych sukcesów, konkurencja, a nawet partnerzy firmy wytykają jej potknięcia i nie zawsze czysto prowadzoną walkę. Konkurenci TeliaSonera IC na polu usług międzynarodowej transmisji danych po „ataku” skandynawskiego operatora na Polskę zmuszeni byli w większości do modyfikacji swoich strategii i koncentrowania się na klientach korporacyjnych. Niektórzy z nich zarzucają TeliaSonera IC agresywną strategię sprzedaży i zdobycie polskiego rynku dumpingowymi cenami, bowiem stojący za firmą narodowy operator był w stanie subsydiować jej działalność. Ile w tych zarzutach prawdy nie wiadomo, bowiem TeliaSonera IC nie publikuje szczegółowych danych finansowych. Telekomy korzystające z usług TeliaSonera IC narzekają czasami na opieszałość operatora poza granicami Polski przy zestawianiu usług dla klientów korporacyjnych, takich jak choćby wirtualna sieć prywatna.
Część ekspertów rynku telekomunikacyjnego uważa, że dominacja TeliaSonera IC na polskim rynku będzie stopniowo malała, w związku z wchodzeniem z ofertą nowych sieci oraz kupowaniem przez operatorów telekomunikacyjnych łącz od innych dostawców, tak by zwiększyć bezpieczeństwo funkcjonowania własnych sieci. Niebagatelną rolę odgrywa też cena usług. Kto oferuje niższą cenę może liczyć na łaskawsze oko klienta, nawet kosztem jakości. Na razie, TeliaSonera IC oprócz w większości przychylnych opinii zbiera też nagrody — w bieżącym roku została nagrodzona Medalem Europejskim za jakość usług IP (internetowych) świadczonych w Polsce.