SII: Prawa klientów banków mogły zostać pogwałcone

AOP
opublikowano: 2008-04-22 14:05

W związku z podziałem Banku BPH SA i przejęciem części jego praw oraz obowiązków przez Bank Pekao mogło dojść do naruszania obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji oraz do innych działań godzących w zbiorowe interesy konsumentów - uważa Robert Nogacki, prawnik współpracujący ze Stowarzyszeniem Inwestorów Indywidualnych.

Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych (SII) z zadowoleniem przyjęło informację, iż prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające. Jak ustaliło, pisma do klientów Biura Maklerskiego Banku BPH z informacją o przeniesieniu ich rachunku do DM Pekao docierały w ostatniej chwili, co uniemożliwiało podjęcie świadomej decyzji o pozostaniu w BM BPH.

„Mimo to klienci, którzy zostali przeniesieni do nowego biura maklerskiego, nie mogą bezpłatnie powrócić do BM BPH, gdyż po dniu 1 grudnia 2007 r. przeniesienie papierów z DM Pekao do „starego” BM BPH wiąże się z opłatą 0,5 proc. wartości posiadanych walorów” – napisało Stowarzyszenie.

Do innych uchybień, które mogły mieć miejsce w trakcie połączenia, SSI zalicza: blokadę rachunku, brak możliwości jego aktywacji, utrudnienia w zarządzaniu aktywami, brak telefonicznego dostępu do konta maklerskiego w pierwszych dniach po połączeniu instytucji, a także brak wsparcia merytorycznego w POK DM Pekao” – można przeczytać w komunikacie.
 
Stowarzyszenie poinformowało, że rozważa możliwość wystąpienia z żądaniem dopuszczenia go do udziału w postępowaniu przed Prezesem UOKiK. Jak podało w komunikacie, SSI posiada dokumentację dotyczącą szeregu klientów BM BPH, którzy ponieśli straty na skutek niefortunnych zdarzeń związanych z  fuzją BPH z Pekao.