Przedsiębiorcy, którzy mają ubezpieczenie środowiskowe EnviroPro AIG, mogą od niedawna korzystać ze specjalistycznego serwisu, który jest częścią programu PIER Europe. Jego celem jest głównie minimalizacja kosztów związanych z koniecznością wdrożenia działań naprawczych w przypadku szkody środowiskowej.
Program umożliwia m.in. dostęp do specjalistów, którzy zapewnią pomoc w przypadku skażenia środowiska. Program obejmuje każdy incydent, bez względu na jego rodzaj i skalę. Wsparcie specjalistów jest dostępne niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia, 24 godziny na dobę przez cały rok. Bezpośredni kontakt z odpowiednimi specjalistami można nawiązać za pośrednictwem platformy Contact Center, która umożliwia także bieżącą kontrolę podejmowanych działań. Serwis szkodowy obejmuje zarówno elementy prewencji, jak i działania minimalizujące skutki skażenia, usługi z zakresu konsultingu i inżynierii środowiska, a także wdrażanie działań naprawczych i prac czyszczących. Firmy mogą również liczyć na kontakt z organami ochrony środowiska i pomoc w odbudowie wizerunku spółki nadszarpniętego w wyniku skażenia. Ponadto uczestnictwo w programie uprawnia do skorzystania z preferencyjnych warunków finansowych związanych z usuwaniem skutków zanieczyszczeń. To specjalne stawki, wynegocjowane przez AIG, które obowiązują również, jeśli okaże się, że dane zdarzenie nie jest objęte polisą środowiskową.