Kawiarniany gigant z USA ma już ponad 10 mln fanów swojego profilu na portalu społecznościowym Facebook. To pierwsza firma z takim wynikiem. Tylko w tym roku Starbucksowi przybyło ponad 5 mln fanów, co oznacza, że od stycznia co trzy sekundy przybywał jeden. W sumie 2 proc. wszystkich użytkowników Facebooka na świecie jest fanami Starbucksa.
Portale społecznościowe takie jak Facebook i Twitter są coraz poważniej traktowane przez reklamodawców, głównie w promocji nowych produktów. Starbucks oprócz oficjalnego globalnego profilu prowadzi jeszcze osobne konta facebookowe w poszczególnych krajach.