Start-upy rozwiążą problemy urzędów

Kilkadziesiąt jednostek samorządu terytorialnego zakwalifikowało się do prowadzonego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) pilotażowego programu GovTech Inno_Lab. MŚP i start-upy zaoferują administracji samorządowej rozwiązania technologiczne. Otrzyma ona wsparcie w zamawianiu usług bazujących na technologiach. GovTech Inno_Lab jest finansowany z programu Inteligentny Rozwój.

– Z dotychczasowych zgłoszeń wynika, że przedstawiciele samorządów poszukują przede wszystkim rozwiązań usprawniających pracę urzędów, dotyczących m.in. kontaktu z mieszkańcami i ich obsługi w formule online – mówi Izabela Banaś, wicedyrektor w departamencie analiz i strategii w PARP.

Zwraca uwagę, że program GovTech Inno_Lab pomoże podnieść kwalifikacje pracowników administracji samorządowej i ułatwi im współpracę z MŚP i start-upami, które wprowadzą w urzędach nowatorskie rozwiązania technologiczne.

Wsparcie doradcze

Na wsparcie może liczyć 120 samorządów. Dotychczas do programu zakwalifikował się m.in. Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego (UMWM) w Warszawie, Urząd Miasta Poznań, a także mniejsze gminy jak Świerklany, Rozogi czy Wisznice. Każdy uczestnik pilotażu otrzyma wsparcie szkoleniowo-doradcze w wysokości 50 tys. zł.

– Prowadzone przez urząd projekty dotyczące transformacji cyfrowej Mazowsza wymagają wdrażania nowatorskich rozwiązań i zachowania zasady konkurencyjności. Udział w programie GovTech Inno_Lab to dla naszych pracowników możliwość rozwinięcia wiedzy i umiejętności w dziedzinie innowacji, a także nauczenia się tzw. zwinnych metod zarządzania projektami – mówi Ewa Janczar, wicedyrektor departamentu ds. informacji przestrzennej i innowacji cyfrowych w UMWM w Warszawie

Zauważa, że wspomniane kompetencje są niezbędne w świecie szybkiego rozwoju technologii.

– Celem projektu zgłoszonego przez nas do programu GovTech Inno_Lab jest stworzenie laboratoryjnego środowiska testowania. Będzie ono dostępne dla wykonawców, partnerów i podmiotów zainteresowanych naszymi rozwiązaniami – podkreśla Ewa Janczar.

Specjaliści pomogą pracownikom samorządów dopracować wyzwania, przed jakimi stoi dana instytucja. Poszukają też odpowiednich rozwiązań.

– Ponadto eksperci zapoznają uczestników pilotażu z tzw. zwinnymi metodami pracy. Nauczą też formułowania wyzwań projektowych. Wskażą, na jakie innowacyjne rozwiązania jest zapotrzebowanie w konkretnym urzędzie, a także jak budować zespoły wdrażające technologie. Opowiedzą również o tym, jak zamawiać innowacyjne usługi od MŚP i start-upów, stosując tzw. dialog techniczny i tryb konkursowy Prawa zamówień publicznych – wylicza Izabela Banaś.

Spora motywacja

Jacek Bukowicki, ekspert w departamencie rozwoju start-upów w PARP, podkreśla, że przedstawiciele samorządów są bardzo zmotywowani do udziału w pilotażu i chętni na zdobywanie nowej wiedzy.

– Mają innowacyjne pomysły dotyczące tego, jak uprościć procesy i wprowadzić rozwiązania odpowiadające na bieżące problemy. Spora część zgłoszeń dotyczy m.in. oświetlenia na terenie danej gminy. Rosnące koszty energii to wyzwanie, przed którym stoją przedstawiciele samorządów. Muszą skorzystać z innowacyjnych rozwiązań oferowanych przez przedsiębiorców. Jednym z nich są źródła światła reagujące na ruch lub większe zużycie energii z wody, wiatru czy biomasy – wyjaśnia Jacek Bukowicki.

Trzech operatorów

PARP wybrała trzech operatorów pilotażu: spółkę Huge Thing, Polską Fundację Ośrodków Wspomagania Rozwoju Gospodarczego „OIC Poland” oraz Małopolską Agencję Rozwoju Regionalnego.

Huge Thing jest jednym z najdłużej działających w Polsce operatorów programów dla twórców innowacji. Istnieje na rynku od 2012 r. Wspiera w rozwoju nie tylko start-upy. Pomaga też krajowym i międzynarodowym organizacjom w pracy nad innowacjami. Natomiast fundacja „OIC Poland” jest instytucją otoczenia biznesu. Pomaga w rozwoju nowym firmom. Trzeci operator, Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego, specjalizuje się m.in. w obsłudze młodych przedsiębiorstw. Oferuje im pomoc finansową, doradczą, inwestycyjną i szkoleniową w dziedzinie innowacji. Świadczy też usługi związane z pozyskiwaniem pieniędzy unijnych i prowadzeniem inwestycji w województwie małopolskim.

Operatorzy czekają na zgłoszenia kolejnych samorządów, którym pomogą zidentyfikować najważniejsze z ich punktu widzenia wyzwania i potrzeby technologiczne. Uczestnikom pilotażu zapewnią też wsparcie prawne w negocjacjach z MŚP i start-upami, opracowanie planu wdrożenia innowacji, a także indywidualne konsultacje z mentorami biznesu.

– Chcemy, aby przedstawiciele samorządów adaptowali do swojej codziennej pracy tzw. zwinne metody zarządzania projektami, a także nowe technologie służące im i lokalnym społecznościom. Program GovTech Inno_Lab daje możliwość kontaktu z najlepszymi ekspertami i firmami oferującymi wspomniane rozwiązania – podkreśla Magdalena Stachowiak, menedżer programu realizowanego przez Huge Thing.

Agata Koprowska z Polskiej Fundacji Ośrodków Wspomagania Rozwoju Gospodarczego „OIC Poland” zwraca uwagę, że współpraca sektora publicznego i prywatnego napotyka często na wiele barier i trudności.

– Niezbędne jest wdrożenie długofalowych i kompleksowych działań, które umożliwią administracji i przedsiębiorcom realizację wspólnych zadań. Program GovTech Inno_Lab odpowiada na te potrzeby – konkluduje Agata Koprowska.