W dniach 10-12 kwietnia oraz 22-23 maja 2003 r. odbędą się konferencje w ramach V Międzynarodowej Szkoły Jakości (MSJ). Pierwsze spotkanie pt. „Dobre zarządzanie w sektorze publicznym”, odbędzie się w Ośrodku Doskonalenia Kadr w Popowie pod Serockiem. Honorowy patronat nad konferencją objął Krzysztof Janik, minister MSWiA. Majowe spotkanie skierowane jest natomiast do kierownictwa organizacji biznesowych i odbędzie się w Warszawie w Hotelu Sofitel Victoria.
Jak zapewnia organizator, UNDP Umbrella, informacje przekazywane w ramach MSJ na prezentacjach, warsztatach i dyskusjach panelowych umożliwią uczestnikom zapoznanie się z rozwiązaniami, jakie stosują najlepsze polskie i europejskie organizacje, m.in. laureaci Europejskiej Nagrody Jakości. Spotkania krajowej kadry i menedżerów z międzynarodowymi ekspertami i praktykami w dziedzinie zarządzania mają propagować znaczenie systemów zarządzania jakością. Niniejsze konferencje mają także upowszechniać znaczenie systemów zarządzania jakością dla pracy sektora publicznego, m.in. dla podniesienia standardu świadczonych usług i spełnienia społecznych oczekiwań.