System ERP jest dzisiaj w szpitalu niezbędny

DI
opublikowano: 13-02-2013, 00:00

Rozmowa z ppłk. mgr. inż. Piotrem Murawskim, szefem Oddziału Teleinformatyki Wojskowego Instytutu Medycznego, w którym wdrożono system ERP firmy Simple.

Co zadecydowało o wdrożeniu systemu ERP w państwa szpitalu? Piotr Murawski, WIM: Moim zdaniem wdrożenie systemu ERP w szpitalu jest dzisiaj niezbędne, aby efektywnie zarządzać placówką. Szpitala, z biznesowego punktu widzenia, nie można już traktować wyłącznie jako instytucji medycznej, która dostarcza pewne usługi. Trzeba go traktować przede wszystkim jako przedsiębiorstwo. I takie podejście jest coraz częstsze. Wojskowy Instytut Medyczny jest dużą placówką, musieliśmy więc zapewnić sobie dobrą logistykę bo tu „kryją się” koszty. W konsekwencji, z naszego punktu widzenia, istotna była integracja systemu medycznego z systemem administracyjnym.

Ile trwało wdrożenie?

Około roku. Była to bardzo intensywna praca. Jednak nie można powiedzieć jednoznacznie, że trwa to określony czas. Cały czas rozszerzamy system. Z tego punktu widzenia można powiedzieć, że trwało to dłużej, ale potrzebowaliśmy zaawansowanych rozwiązań informatycznych, które pozwoliłyby nam na analizę zachodzących procesów.

Po jakim czasie widzieliście efekty wprowadzenia systemu Simple?

Normalnie efekty widać już po około półtora roku, jeśli placówka nie miała wcześniej żadnych bardziej skomplikowanych rozwiązań informatycznych.W naszym przypadku było nieco inaczej. Przed zaimplementowaniem Simple ERP mieliśmy już własne oprogramowanie. Dlatego podstawowe funkcje systemu poprawiły funkcjonalność, ale była to rozszerzona wersja tego, co już mieliśmy. Zdecydowane efekty widzieliśmy, kiedy zaczęliśmy wykorzystywać kolejne możliwości ERP. Wdrożenie dodatkowego Business Intelligence dało nam już bardzo dużo. Moim zdaniem trzeba jednak „dorosnąć” do takich rozwiązań. Aby w pełni korzystać z funkcjonalności, potrzebna jest dojrzała kadra menadżerska, która potrafi wyciągać odpowiednie wnioski z wyników analiz systemu. Bez tego efektywność systemu spada.

Opowieści z arkusza zleceń
Newsletter autorski Kamila Kosińskiego
ZAPISZ MNIE
×
Opowieści z arkusza zleceń
autor: Kamil Kosiński
Wysyłany raz w miesiącu
Kamil Kosiński
Newsletter z autorskim podsumowaniem najciekawszych informacji z warszawskiej giełdy.
ZAPISZ MNIE
Administratorem Pani/a danych osobowych będzie Bonnier Business (Polska) Sp. z o. o. (dalej: my). Adres: ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa. Administratorem Pani/a danych osobowych będzie Bonnier Business (Polska) Sp. z o. o. (dalej: my). Adres: ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa. Nasz telefon kontaktowy to: +48 22 333 99 99. Nasz adres e-mail to: rodo@bonnier.pl. W naszej spółce mamy powołanego Inspektora Ochrony Danych, adres korespondencyjny: ul. Ludwika Narbutta 22 lok. 23, 02-541 Warszawa, e-mail: iod@bonnier.pl. Będziemy przetwarzać Pani/a dane osobowe by wysyłać do Pani/a nasze newslettery. Podstawą prawną przetwarzania będzie wyrażona przez Panią/Pana zgoda oraz nasz „prawnie uzasadniony interes”, który mamy w tym by przedstawiać Pani/u, jako naszemu klientowi, inne nasze oferty. Jeśli to będzie konieczne byśmy mogli wykonywać nasze usługi, Pani/a dane osobowe będą mogły być przekazywane następującym grupom osób: 1) naszym pracownikom lub współpracownikom na podstawie odrębnego upoważnienia, 2) podmiotom, którym zlecimy wykonywanie czynności przetwarzania danych, 3) innym odbiorcom np. kurierom, spółkom z naszej grupy kapitałowej, urzędom skarbowym. Pani/a dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania wyrażonej zgody. Ma Pani/Pan prawo do: 1) żądania dostępu do treści danych osobowych, 2) ich sprostowania, 3) usunięcia, 4) ograniczenia przetwarzania, 5) przenoszenia danych, 6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz 7) cofnięcia zgody (w przypadku jej wcześniejszego wyrażenia) w dowolnym momencie, a także 8) wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Podanie danych osobowych warunkuje zapisanie się na newsletter. Jest dobrowolne, ale ich niepodanie wykluczy możliwość świadczenia usługi. Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie się odbywało przy wykorzystaniu adekwatnych, statystycznych procedur. Celem takiego przetwarzania będzie wyłącznie optymalizacja kierowanej do Pani/Pana oferty naszych produktów lub usług.

Czy ma to też wpływ na budżetowanie i późniejsze kontraktowanie z NFZ?

Tak, system usprawnia ten proces. Jednak mówiąc o budżetowaniu, trzeba pamiętać, że istotnym elementem jest sposób planowania. Przykładowo: zwykle plan tworzy się, oceniając wyłącznie stan przychodów i wydatków w minionym roku. My preferujemy system zadaniowy połączony z systemem klasycznym, czyli planujemy zadania bieżące na podstawie dotychczasowej wiedzy ale już np. wybudowanie nowego budynku, wykonanie remontu wymaga innego podejścia, wtedy wszystkie działy są zaangażowane w analizę opłacalności takiej inwestycji. Tu również istotnym elementem jest system ERP.

Jakie rady mógłby pan dać placówkom, które myślą o wdrożeniu systemu?

Przede wszystkim należy dobrze zaplanować wdrożenie i przygotować się do niego. Nasz zarząd oceniał wcześniej wiele scenariuszy. Zdefiniowanie wymagań wobec systemu przez pracowników placówki i ich późniejsza implementacja w systemie umożliwiła nam osiągnięcie założonych celów projektu. Na podstawie doświadczenia możemy śmiało potwierdzić, iż ścisła współpraca Szpitala na etapie wdrożenia z dostawcą oprogramowania ma ogromny wpływ na przebieg i sam wynik projektu. Jest ona współczynnikiem sukcesu dla obydwu stron.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: DI

Polecane