Od 9 sierpnia w Citibanku obowiązuje nowe oprocentowanie kredytu na kartach kredytowych. Oprocentowanie dla kart Visa Gold, Visa Era Gold, Mastercard Gold, Visa Silver, Visa Era Silver, Mastercard wynosi 37,8 proc. w skali roku. Citibanku oferuje do 45 dni nieoprocentowanego kredytu w karcie oraz Pakiet Bezpieczeństwa. Bank przejmuje odpowiedzialność za transakcje dokonane bez wiedzy i zgody jej właściciela w ciągu 48 godzin przed zastrzeżeniem karty — Citibank pokryje straty posiadacza karty powyżej 100 zł (nie dotyczy to transakcji dokonanych przy użyciu PIN i CitiPhone PIN).