Telewizja N ma system CRM

ZŁO
opublikowano: 31-01-2007, 00:00

Wola Info dostarczyła dla telewizji N system do obsługi klienta i zarządzania sprzedażą, oparty na systemie Oracle Siebel CRM. Prace nad projektem trwały 3 miesiące. Zespół Wola Info przeprowadził pełne wdrożenie, obejmujące analizę wymagań funkcjonalnych i procesów biznesowych, zaprojektowanie systemu, integrację, instalację i parametryzację aplikacji oraz szkolenia użytkowników. Projekt obejmował: wdrożenie aplikacji Siebel eMedia CRM, jako rozwiązania do wielokanałowej obsługi klienta, zarządzania siecią dystrybutorów i instalatorów wdrożenie systemu billingowego Sara integrację ponad 20 systemów z wykorzystaniem standardów przemysłowych oraz budowę infrastruktury informatycznej.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: ZŁO

Polecane