Generalny importer pojazdów Kögel w Polsce — firma Timex — podpisał umowę na przygotowanie sieci serwisowej pojazdów tej marki. Docelowo ma ją tworzyć 15 profesjonalnych warsztatów.
Naczepy i przyczepy to obecnie nowoczesne konstrukcje, naszpikowane skomplikowanymi systemami i podzespołami oraz wyrafinowanymi układami elektronicznymi. Serwis takich pojazdów musi odbywać się w profesjonalnych warsztatach, wyposażonych w nowoczesne zaplecze techniczne wraz z odpowiednio wyszkolonym i doświadczonym personelem.
Timex jest jedyną obecnie firmą, autoryzującą serwisy Kögel w Polsce. Weryfikuje je pod kątem wymagań technicznych i ustala wspólną politykę dotyczącą warunków gwarancji, których system rozpatrywania został ostatnio znacznie usprawniony.
— Poprzednio reklamację rozpatrywano we właściwej komórce Kögel w Niemczech — trwało to relatywnie długo. Teraz Timex przejął w całości kontrolę nad systemem napraw gwarancyjnych. Warsztaty mogą zwracać się bezpośrednio do pracowników Timexu w Polsce — wyjaśnia Lucjan Korpalski, szef serwisu w spółce Timex.