TL uruchomiła własne Call Center
Telefonia Lokalna, operator telekomunikacyjny kontrolowany przez KGHM i PSE, na początku sierpnia uruchomiła telecentrum. Na razie służy ono wyłącznie abonentom spółki, ale w przyszłości będzie narzędziem marketingu bezpośredniego również dla klientów zewnętrznych. Szefowie tego operatora chcą, żeby ich abonenci wszystkie formalności załatwiali dzwoniąc na bezpłatny numer.
1 października spółka wprowadzi pocztę głosową dla klientów z Wrocławia. Taką usługę oferują już Netia i El-Net.
Tymczasem nie został jeszcze wybrany zastępca odwołanego 7 sierpnia prezesa TL Piotra Pilcha. Przedstawiciele spółki wciąż nie podają powodów tej dymisji.
TL działa w pięciu byłych województwach. Jeszcze w tym roku zacznie podłączać abonentów w zielonogórskim, bielskim i łódzkim. TS