TP Internet, spółka z grupy TP SA, otworzy w połowie stycznia w Rawie Mazowieckiej oddział stołecznego Contact Center. Będzie to drugie call center firmy w kraju. Inwestycja pochłonie 8 mln zł.
Spółka TP Internet, należąca do grupy kapitałowej Telekomunikacji Polskiej SA, zamierza 15 stycznia 2003 r. uruchomić oddział warszawskiego Contact Center (CC) w Rawie Mazowieckiej. Obiekt typu call center ma, podobnie jak stołeczna centrala, świadczyć usługi telemarketingowe dla TP SA, PTK Centertel oraz klientów zewnętrznych, m.in. Canal+, Alcatela, Warty i firmy Bertelsmann Media.
Obiekt powstaje w dzierżawionym od rawskiej spółki Logis biurowcu po zakładach mięsnych. Jego modernizacja ma kosztować około 8 mln zł. Obecnie w budynku wykonywana jest elewacja, tworzona serwerownia i sieć teleinformatyczna. TP Internet rozpoczęła rekrutację załogi call center.
— Z początkiem stycznia zatrudnimy 350 osób w systemie zmianowym przy 150 stanowiskach. Plan rekrutacji na 2004 r. nie został jeszcze sporządzony. Kolejne etapy rozwoju tego oddziału oraz centrali w Warszawie zależą od sytuacji na rynku. Docelowo chcemy mieć łącznie 1 tys. stanowisk — mówi Krzysztof Kunik, zastępca dyrektora sprzedaży TP Internet, nadzorujący projekt w Rawie Mazowieckiej.
Według Jana Idzikowskiego, kierownika powiatowego urzędu pracy, spotkania w urzędzie pomiędzy inwestorem i kandydatami do pracy już się rozpoczęły.
Na wybór Rawy Mazowieckiej jako oddziału CC, wpływ miały niskie koszty prowadzenia działalności (40 proc. kosztów call centers stanowią koszty osobowe) oraz dobra lokaliazacja i warunki dla inwestorów.
— TP SA ma własne call center pod Łodzią, dlatego zwróciliśmy się do urzędu wojewódzkiego z prośbą o wskazanie atrakcyjnego miejsca. Obecnie prowadzimy negocjacje z samorządem na temat możliwych preferencji — opowiada Krzysztof Kunik.
Eugeniusz Góraj, burmistrz Rawy Mazowieckiej, twierdzi jednak, że firma Logis otrzymała już preferencje w opłacie z tytułu podatku od nieruchomości, dzięki czemu TP Internet będzie płaciła mniej za dzierżawę. Dla gminy oznacza to mniejsze wpływy, jednak burmistrz podkreśla, że TP Internet będzie corocznie zwiększał zatrudnienie, likwidując bezrobocie. Obecnie w 18,5-tysięcznym mieście jest ponad 1,6 tys. bezrobotnych.