Tradycje zakupowe nadal żywe

Marta Bellon
opublikowano: 2014-12-18 00:00

BADANIE Dane dotyczące branży e-commerce sugerują, że przyszłość należy do zakupów online.

Polacy coraz chętniej zamiast koszyka biorą do ręki myszkę, by zaspokajać swoje konsumenckie potrzeby. Ale znaczna część polskiego społeczeństwa jest nadal wierna tradycyjnym sklepom. Z najnowszego badania „Wybór Konsumenta” wynika, że Polacy są najbardziej przywiązani do tradycyjnych zakupów spośród wszystkich krajów Europy Środkowo- -Wschodniej. Najczęściej kupują w supermarketach i dyskontach. Polacy mają bardzo mocno zakorzenione nawyki konsumenckie, często ulegają emocjom i kupują produkty po okazjonalnej cenie — to kolejny wniosek z badania. W przypadku sklepów odzieżowych dla polskiego konsumenta najważniejsza jest różnorodność oferty, zwłaszcza w okresie przedświątecznym — na pierwszym miejscu wymieniło ją 90 proc. osób, 85 proc. wskazało na jasną politykę zwrotów i wymiany towarów.