Uwaga ubezpieczyciele! Projekt ustawy o działalności ubezpieczeniowej przewiduje nałożenie na was nowych obowiązków, z których zadowoleni będą tylko wasi klienci i nadzór.
Sejm pracuje nad pakietem ustaw ubezpieczeniowych. W drugim czytaniu rząd wycofał się z obłożenia podatkiem dochodowym odszkodowań komunikacyjnych. Ale nadal są rozwiązania, które nie mogą podobać się ubezpieczycielom.
Projekt ustawy o działalności ubezpieczeniowej nakłada na zakład ubezpieczeń obowiązek udostępniania osobom uprawnionym z tytułu umowy informacji i dokumentów, które miały wpływ na ustalenie odpowiedzialności ubezpieczyciela i wysokości odszkodowania czy świadczenia.
— Przyczyni się do zrównania w prawach ubezpieczonych i zakładów ubezpieczeń. Da także tym pierwszym większe szanse na uzyskanie odszkodowania we właściwej wysokości — mówi Zbigniew Jahns, radca prawny z kancelarii prawnej Z. Jahns i Wspólnicy.
Ubezpieczyciele obawiają się tego obowiązku.
— Rozumiemy, jak istotny dla klienta może być wgląd do dokumentacji szkodowej, jednak powinien on być rozsądnie ograniczony. W obecnym kształcie ułatwi to działalność oszustom, którzy będą mogli się zapoznawać z metodami wykrywania przestępstw. W efekcie mogą wzrosnąć straty firm ubezpieczeniowych z tytułu wyłudzeń — mówi Paweł Ptaszyński, dyrektor biura systemów likwidacji szkód z ubezpieczeń indywidualnych TU Warta.
Nie są to jedyne obowiązki nałożone na ubezpieczyciela. Zakłady ubezpieczeń będą musiały jeszcze przed zawarciem umowy dopilnować interesów konsumenta.
— Niejasne postanowienia treści umów i ogólnych warunków ubezpieczenia będą interpretowane na korzyść konsumenta. Tekst tych ostatnich będzie musiał być dostarczony klientowi jeszcze przed zawarciem umowy, a nie przy jej podpisywaniu. Przynajmniej raz w roku trzeba będzie informować o wysokości świadczeń przysługujących ubezpieczonemu z umowy ubezpieczenia na życie, o wartości wykupu, premii. Ubezpieczyciel będzie też zawiadamiał o przepisach dotyczących opodatkowania — wylicza Zbigniew Jahns.
Zakłady oferujące ubezpieczenia z funduszem kapitałowym będą musiały raz w miesiącu informować w ogólnopolskim dzienniku o wartości jednostki tego funduszu oraz publikować roczne i półroczne sprawozdania z jego działalności.
— Część tych obowiązków już wykonujemy, jednak nałożenie dodatkowych obciążeń może wpłynąć na wysokość składek. Ustawa dąży do przeregulowania rynku, które wiąże się z kosztami dla firm, a te odczują klienci — uważa Jan Rościszewski, prezes Cardif Polska.