Unia Europejska wyjaśnia, że Microsoft złamał wiążące prawnie zobowiązanie dokonane w 2009 roku, że przedstawi klientom wybór dla własnej przeglądarki Internet Explorer. Dochodzenie wykazało, że amerykańska spółka nie wypłeniała zobowiązania między majem 2011 roku i lipcem 2012 roku. Oznacza to, że 15 mln użytkowników nie było świadomych, że miało wybór.
To pierwsza kara nałożona przez Komisję Europejską na spółkę, która nie wypełniła uzgodnionego zobowiązania.