„Szanowni Klubowicze, z dużą przykrością informujemy o zawieszeniu świadczenia usług w Polsce z dniem 15 maja. Od tego dnia nie będą już Państwo mieli dostępu do prezentowanych przez nas ofert, a Państwa konta w serwisie Voyage Privé zostaną usunięte. Tych z Państwa, którzy posługują się językiem niemieckim i chcieliby korzystać z naszych ofert dostępnych z wylotami z Berlina, zapraszamy do rejestracji na Voyage-Privé.de” — taki e-mail wysłał do zarejestrowanych w Polsce użytkowników Charles Guilhamon, prezes Voyage Privé Polska i menedżer odpowiedzialny za międzynarodowy rozwój firmy.
Nie odpowiedział na pytania „PB” o powody tej decyzji. Z informacji „PB” wynika, że po wejściu do Polski pod koniec 2014 r. Francuzi postawili na rozwój w kilku krajach Europy Zachodniej: Belgii, Holandii, Szwajcarii i Niemczech.
— Niewykluczone, że w tych krajach firma rosła szybciej niż w Polsce — mówi jeden z ekspertów branży turystycznej. W Polsce rozwój szedł zgodnie z planem. Przez pierwsze pół roku działalności firma zdobyła 160 tys. „klubowiczów”, czyli osób, do których co kilka dni wysyłała aktualne tylko przez siedem dni oferty zwiedzania i wypoczynku (także z dojazdem) z ceną niższą o 30-70 proc.
Co miesiąc przybywało 20-30 tys. zarejestrowanych użytkowników i dziś jest ich ponad 400 tys. Polscy klienci dokonali kilku tysięcy rezerwacji, czyli z biurem wyjechało kilkanaście tysięcy osób. Polski oddział spółki zatrudniał około dziesięciu osób.
— W Polsce panuje teraz moda na masowe tańsze wyjazdy. Szacuję, że dzięki programowi 500+ poprawiła się sytuacja małych przedsiębiorców, którzy mają firmy usługowe. Przybędzie przynajmniej 400 tys. klientów, w tym w większości z Polski B. Jednak tacy turyści szukają wyjazdów w biurach podróży. Voyage Privé ma w ofercie luksusowe hotele. W Polsce relacja ceny takiego wyjazdu do pensji jest inna niż w Europie Zachodniej.
Dlatego Polacy, nawet ci, których stać na luksusowe wyjazdy, szukają jednak tańszych ofert. Korzystają z biur podróży — egzotyczne wyjazdy są relatywnie tanie, bo tania ropa oznacza tańsze bilety, można też znaleźć sporo ofert last minute. Część turystów woli samodzielnie „złożyć” wyjazd — uważa Andrzej Betlej, prezes firmy analizującej rynek turystyczny TravelDATA.
Voyage Privé działa głównie we Francji, Wielkiej Brytanii, Włoszech i Hiszpanii. Na całym świecie ma ponad 17 mln członków.