Nowy czterogwiazdkowy Radisson SAS jest usytuowany w sercu Krakowa, w sąsiedztwie filharmonii, w pobliżu zamku na Wawelu i Rynku Głównego. Dysponuje 196 pokojami (w tym apartamenty, pokoje typu Business Class oraz pokoje dla niepełnosprawnych). Ponadto jest w nim centrum konferencyjne, które może pomieścić do 60 osób. W hotelu znajduje się też Business Service Center, w którego wyposażeniu są komputer, fax, drukarka oraz łącze internetowe. Elementem wyróżniającym obiekt jest tzw. Board Rooms, gdzie można prowadzić np. negocjacje kontraktów. Goście mają również do dyspozycji siłownię i saunę fińską, do których wstęp wliczony jest w cenę pokoju. Hotel posiada parking podziemny na 48 miejsc. Jest to już czwarty obiekt tej sieci w Polsce.