1. Zasady przyznawania samochodu służbowego W tym rozdziale określa się warunki przyznawania i zamawiania pojazdów oraz ich wymiany (ze wskazaniem dopuszczalnych terminów), a także zasady odbioru i zwrotu takich aut.
2. Zasady użytkowania samochodu służbowego W tym dziale nie może zabraknąć praw i obowiązków użytkownika pojazdu, opisu czynności w ramach codziennej obsługi auta, informacji o ubezpieczeniach, szkodach komunikacyjnych czy bezpieczeństwie we flocie. Ta część winna także poruszać kwestie samochodu zastępczego, assistance, kart paliwowych, tankowania czy korzystania z myjni.
3. Odpowiedzialność pracownika To szczególny i bardzo ważny dział. Ma istotne znaczenie zarówno w związku z kosztami codziennej obsługi floty, jak i w walce ze szkodowością, niezmiennie związaną z bezpieczeństwem użytkowników dróg. Wiele firm stosuje system odpowiedzialności, polegający na udziale finansowym kierowcy w szkodzie spowodowanej z jego winy i jest to zdecydowanie najskuteczniejsze narzędzie ograniczenia liczby takich zdarzeń. Niektóre firmy kierują też użytkowników na szkolenia z bezpiecznej jazdy. Praktyka wskazuje, że dla zdyscyplinowanych użytkowników aut stanowią one formę nagrody, ale dla najbardziej "szkodowych" kierowców są mniej motywujące niż konieczność zapłacenia za szkody.