Faworytka wielu rankingów, uchodzi za aplikację dobrze wyposażoną i przejrzystą. Sevryjski wzorzec aplikacji to, co prawda, nie jest, ale jeden z lepiej dopracowanych i przemyślanych programów – tak.
Aplikacja oferuje dość rozbudowany pakiet funkcji jeszcze przed zalogowaniem. Jest sprawna wyszukiwarka bankomatów, wpłatomatów i oddziałów oraz „mRabaty”, czyli wyszukiwarka okazji u partnerów banku. Nie jest to jednak mechanizm wolny od wad i na przykład wśród sklepów motoryzacyjnych potrafi wyświetlić restaurację.
Po zalogowaniu od razu widzimy salda na rachunkach i kartach, co jest bardzo przydatne i wydaje się, że niepotrzebnie twórcy dołożyli na witrynie jeszcze ikony do rachunków (które już mamy przed oczami), karty, kredyty, depozyty, inwestycje itd. Można odnieść wrażenie, że bank próbuje nas zachwycić bogactwem oferty, a tymczasem dość nieudolnie stara się naśladować serwis internetowy wraz z jego pasażem handlowym i za sporą częścią ikon kryje się pustka. Klikając na „Inwestycje”, nie kupimy funduszy ani ubezpieczeń. Z poziomu aplikacji możemy tylko oglądać stan naszych oszczędności i listy polis. Trzeba jednak dodać, że klikając na którąś z tych ikonek, możemy umówić sie z bankiem na rozmowę telefoniczna na interesujący nad temat.
Mało jasny jest sposób zakładania lokat. Po kliknięciu na „Otwórz lokatę" pojawia się lista rachunków osobistych. Trzeba się jednak domyślić, że teraz należy na nią kliknąć. Nie ma informacji "zrób przelew z rachunku", co rozwiązałoby sprawę.
Plus mBankowi należy się za informacje o blokadach na karcie. Minus za krótka listę doładowań komórkowych, ale trzeba pochwalić bank za możliwość zdefiniowania kwoty doładowania.
Podsumowanie
Solidna, ale pozbawiona finezji aplikacja. Jeden z najlepiej wyposażonych programów mobilnych. Niby wszystko jest, ale pozostaje niedosyt. Z ważnych funkcji brakuje m.in. możliwości zmiany PIN-u/hasła. Skomplikowany jest sposób logowania, wymagający wpisania loginu i hasła. Niełatwe w obsłudze są też przelewy dowolne, zatwierdzane kodami SMS-owymi.
Plus
Program rabatowy, możliwość zamówienia rozmowy z bankiem o ubezpieczeniach i funduszach
Minus
Przeładowana strona główna z pustymi ikonami
Ocena
Zawartość 4
Nawigacja 3
Wygląd 3
Innowacyjność 3
