Już po raz trzeci publikujemy ranking Złoty Bankier w kategorii Konto dla dziecka. Kiedy zaczynaliśmy analizę rachunków przed trzema laty, oferta bankowa dla juniorów była znacznie uboższa niż obecnie. Obecnie oferują szereg funkcji, z których dotychczas korzystać mogli tylko dorośli.
PKO BP: lider potwierdza formę
Najlepszą ofertę dla młodocianych klientów kolejny rok z rzędu ma PKO BP. Bank zebrał ponad 80 punktów w zestawieniu, co stanowi blisko dwie trzecie dostępnej puli. Podobnie jak przed rokiem pozycję lidera przypieczętował przede wszystkim dzięki najlepszym rozwiązaniom dla najmłodszych. Bank ma dla nich dobrą ofertę oszczędnościową i rozbudowaną bankowość elektroniczną. W obydwu PKO BP był bezkonkurencyjny. Za elektroniczną wersję świnki skarbonki jako jedyny uzyskał dwucyfrową liczbę punktów.
Oferta dla nastolatków również jest bogata, choć nie tak bezkonkurencyjna jak Konto dla Dziecka. Solidne wyniki w każdej podkategorii sprawiły, że Konto dla Młodych zebrało tylko jeden punkt mniej od Konta Santander, które najlepiej wypadło w tej kategorii.
Tania, przebojowa oferta Pekao
Wiceliderem zestawienia został Bank Pekao. Zwycięzca sprzed dwóch lat nadal ma jedną z lepszych propozycji dla dzieci i młodzieży. Mocną stroną oferty banku z żubrem jest cena, która w większości usług wynosi 0 zł. Wyróżnikiem są tez funkcje dla rodzica oraz zakres usług związanych z bankowością elektroniczną. Bank jako jeden z nielicznych pozwala dzieciom na wysyłanie przelewów, natomiast rodzic zyskuje możliwość zablokowania takiej transakcji, jeśli nie jest to przelew wewnętrzny. Nieco słabszym punkt oferty jest oprocetowanie dostępną dla młodszych klientów. Przyzwoicie wygląda ono natomiast w przypadku Konta Przekorzystnego dla młodzieży od 13 lat.
Mocne wejście ING
Po raz pierwszy w TOP3 rankingu Złoty Bankier w kategorii Konto dla dzieci znalazł się ING Bank Śląski. Przypomnijmy, że przed rokiem był piąty. Awans jest efektem wprowadzenia nowej oferty kont dla dzieci, znacznie bardziej przystającej do obecnych standardów. Konto z Lwem Mobi dla najmłodszych wyróżnia się na plus szerokim zakresem funkcji dla opiekuna i rozwiniętą bankowości elektronicznej. Wersja dla nastolatków umożliwia skorzystanie z relatywnie wysokiego oprocentowania, dostępnego bez warunków dodatkowych.
ING Bank Śląski to nie jedyny bank, który od poprzedniej edycji rankingu Złoty Bankier, wprowadził do oferty konto dedykowane najmłodszym klientom. To samo zrobił Alior Bank, który po wprowadzonych zmianach znalazł się tuż za podium rankingu. Czwarte lokata oznacza potężny awans w porównaniu do ubiegłorocznego badania, bo aż o cztery miejsca. W ubiegłorocznej edycji bank uzbierał niewiele punktów za rachunek dla użytkowników do 13 roku życia., znacząco ustępując konkurencji przede wszystkim w parametrach związanych z funkcjami rachunku czy opcjami dla rodziców. Obecnie juniorski rachunek zdobył zaledwie kilka punktów mniej od najlepszych produktów na rynku.
Nowości w ofercie dla najmłodszych
Naturalnym następstwem wprowadzenia nowych ofert jest szersza dostępność różnych funkcjonalności. Wspomniano już o kartach wydawanych do wszystkich kont. Nie jest to jednak jedyna korzyść. Jeszcze dwa lata temu aplikację mobilną dostosowaną do wieku użytkownika można było znaleźć w czterech bankach. Obecnie już sześć banków oferuje takie rozwiązanie. Takie udogodnienie wprowadził Alior Bank oraz ING Bank Śląski. Drugi z nich umożliwił dzieciom wysyłanie przelewów zewnętrznych.
Zestawienie jak co roku przygotowaliśmy na podstawie ankiet rozesłanych do banków. Ponieważ nie wszystko można ująć w formie pytanie-odpowiedź, poprosiliśmy banki o ogólny opis zmian wprowadzonych w ofercie w ostatnich 12 miesiącach. Pozwoliło nam zobaczyć jak banki pracują nad dopasowaniem produktu do potrzeb klientów.
I tak, zwycięzca rankingu, PKO Bank Polski w listopadzie ubiegłego roku wprowadził nową aplikację mobilną PKO Junior z m.in. mówiącym robotem wprowadzającym dziecko w świat finansów. Później bank udostępnił dzieciom funkcję płatności Blika zbliżeniowego. Nastolatki uzyskały możliwość zdalnego wnioskowania o pakiet walutowy.
Bank Pekao rozwija natomiast wprowadzone już rozwiązania. Swojej premiery doczekały się kolejne sezony gry edukacyjnej a aplikacja została wzbogacana o kolejne notyfikacje czy inne drobne poprawki. W ofercie dla młodzieży pojawiła się nowość – Skarbonka, którą użytkownik może otworzyć z poziomu aplikacji.
W ING Banku Śląskim oraz Alior Banku zadebiutowały aplikacje mobilne dla dzieci. Na tym nie koniec. ING Bank Śląski udostępnił małoletnim klientom w wieku powyżej 13 lat możliwość korzystania z karty wielowalutowej. Santander Bank Polska postawił z kolei na udoskonalanie swojej standardowej aplikacji mobilnej, która jest także dostępna dla nastolatków. Rodzice najmłodszych klientów otrzymali z kolei możliwość korzystania ze specjalnego modułu, w którym mogą składać wnioski o dofinansowanie z programów rządowych.
- PKO Bank Polski - PKO Konto Dziecka, PKO Konto dla Młodych
- Bank Pekao - Konto Przekorzystne
- ING Bank Śląski - Konto z Lwem Mobi
- Alior Bank - Alior Kids, Konto dla Młodych
- Santander Bank Polska - Polska Konto Santander
- Bank Millennium - Konto 360° Junior
- mBank - eKonto Junior, eKonto możliwości
- Credit Agricole Bank Polska - Konto dla Ciebie Junior, Konto dla Ciebie GO!
- BNP Paribas Bank Polska - Konto Samodzielniaka/Konto Karty Samodzielniaka, Konto Samodzielniaka
Spośród dziewięciu kont zgłoszonych w tym roku edycji aż cztery to rachunki zupełnie nowe na rynku. Trzy lata temu karta bankomatowa dla juniora wcale nie była standardem. Obecnie wydawane są przez wszystkie banki. Zmian jest znacznie więcej.
Podobnie jak przed rokiem analiza objęła dwa rodzaje rachunków – konta dla dzieci w wieku od 7 do mniej niż 13 lat oraz rachunki dla młodzieży, która 13. urodziny już ma za sobą, ale jest jeszcze przed osiągnięciem pełnoletności. W obu przypadkach sprawdzaliśmy ofertę pod kątem opłat podstawowych, warunków obejmujących gromadzone oszczędności, a także funkcji dostępnych w bankowości internetowej. Ważną częścią badania oferty dla młodszych klientów są funkcje, które pozwalają rodzicowi na kontrolę finansów swojej pociechy.