ASP to wstęp do kupna aplikacji
Umowy wynajmu oprogramowania trzeba zawierać co najmniej na rok
ŚLADEM LEASINGU: Z ASP jest trochę tak jak kilka lat temu z leasingiem. Na razie ten sposób dostawy aplikacji dopiero raczkuje, ale za kilka lat będzie to bardzo duży rynek — prognozuje Mieczysław Gryń, dyrektor generalny Geac Polska. fot. MP
Większość firm oferujących w Polsce swoje oprogramowanie w modelu ASP zakłada, że klienci będą zawierać kilkuletnie umowy na świadczenie tego typu usług. Suma opłat za wynajem aplikacji daje wydatek porównywalny z ceną ich zakupu. Różnica polega na tym, że oprogramowania nigdy nie nabędzie się na własność.
Usługi ASP wymyślono w Stanach Zjednoczonych, aby udostępnić drogie i rozbudowane aplikacje mniejszym klientom. Choć pomysł jest nowy nawet za oceanem, już znalazł naśladowców w Polsce. Gotowość udostępniania tą drogą systemów ERP ogłosiło już kilka firm. Wśród nich są m.in. SAP, Oracle, Geac (do niedawna JBA), Great Plains Software oraz BPSC. Niektóre tego typu projekty trudno jednak na razie uznać za ofertę rynkową.
— Jesteśmy technicznie przygotowani do świadczenia usług w modelu ASP. Pod względem prawnym, uniwersalnych warunków kontraktu nie jesteśmy jednak w stanie przedstawić. Dlatego na razie będziemy rozmawiać na ten temat tylko z wybranymi firmami. Na podstawie doświadczeń, które wyniesiemy z tych rozmów, skonstruujemy dopiero szablon umowy — tłumaczy Mieczysław Gryń, dyrektor generalny Geac Polska.
Sprzedaż na raty
Za wynajmowaniem aplikacji mają przemawiać niezbyt wielkie obciążenia finansowe w momencie rozpoczęcia eksploatacji systemu klasy ERP oraz możliwość zmiany dostawcy usług w miarę potrzeb rozwijającego się przedsiębiorstwa. Większość firm ASP przewiduje jednak co najmniej roczne, a najchętniej kilkuletnie umowy z potencjalnymi klientami.
— Jeśli klient zdecyduje się wykorzystywać wszystkie moduły funkcjonalne naszego systemu na 20 stanowiskach roboczych, to będzie musiał zapłacić co miesiąc 20 tys. zł netto. Cena ta jest wyliczona dla umowy zawartej co najmniej na trzy lata — informuje Agnieszka Berezowska z BPSC.
Koszty kilkuletniej umowy na korzystanie z systemu są porównywalne do ceny jego zakupu na własność. Mimo to dostawcy oprogramowania twierdzą, że wieloletnie umowy są korzystne dla obu stron.
— Planujemy, że umowy o wynajem naszych systemów ERP i CRM będą zawierane na trzy lata. W tym okresie opłaty dzierżawne rzeczywiście zbliżą się do kosztów zakupu licencji na własność, ale nie oznacza to, że jest to niekorzystne dla klientów. Zaoszczędzą oni na zakupie serwerów i aktualizacji oprogramowania do nowych wersji — tłumaczy Urszula Habowska z Great Plains Software Polska.
Część dostawców oprogramowania przyznaje, że usługi ASP mają tylko zachęcić klientów do użytkowania aplikacji, ale docelowo firmy softwareŐowe chcą je sprzedawać w tradycyjny sposób.
— Korzystanie z usług ASP ma być tylko pierwszym krokiem w użytkowaniu naszych aplikacji. Kolejnym ma być ich zakup. Nasz cennik na razie nie uwzględnia tego problemu, ale na pewno będziemy w takich sytuacjach skłonni do daleko idących ustępstw cenowych — dodaje Andrzej Chabżyk z Oracle Polska.
Kłopotliwa aktualizacja
Inni dodają, że kwestia szybkiej aktualizacji systemów rozpowszechnianych w modelu ASP do najnowszych wersji nie jest prosta.
— W modelu ASP na jednej wersji oprogramowania pracuje kilku klientów. Może się więc zdarzyć, że część z nich będzie chciała zaktualizować system do nowej wersji, a część nie. Praktyka przyniesie odpowiedź, jak rozwiązać ten problem — przyznaje Mirosław Gryń.
Kamil Kosiński