Coldteam jest polską firmą specjalizującą się w sprzedaży, wynajmie oraz serwisie instalacji chłodniczych i klimatyzacyjnych. Operuje zarówno na terenie Polski, jak i za granicą. Doskonałe wyniki finansowe spółki zaowocowały wysoką pozycją w 24. rankingu Gazel Biznesu. Więcej na temat firmy opowiada Tomasz Skawiński, prezes zarządu Coldteam.
Jakiego rodzaju usługi oferujecie?
Nasza firma oferuje wiele usług z zakresu instalacji chłodniczych i klimatyzacyjnych. Pomagamy naszym klientom na każdym etapie projektu, zaczynając od dogłębnej analizy procesu, doboru urządzenia, przez jego sprzedaż i uruchomienie, aż po serwis. Oferujemy również możliwość wynajmu naszych produktów, jeśli klient sobie tego życzy.
W naszym portfolio znajdują się praktycznie wszystkie nowoczesne rozwiązania z obszaru chłodnictwa i klimatyzacji, takie jak chillery, pompy ciepła, dry coolery, klimatyzatory. Wszystkie te produkty pochodzą od renomowanych producentów o wieloletnim doświadczeniu w branży. Od zeszłego roku mamy też w ofercie kontenerowe systemy produkcji sztucznego śniegu do naśnieżania skoczni, stoków narciarskich i tras biegowych.
Do kogo skierowana jest wasza oferta?
Zdecydowana większość naszych klientów to firmy produkcyjne z różnych sektorów gospodarki. Pochodzą z wielorakich branż, m.in. spożywczej, chemicznej, farmaceutycznej, energetycznej.
Nasze produkty sprawdzają się zarówno w klasycznych biznesach, jak i tych, które wymagają zastosowania nowoczesnych technologii, np. energetyce wodorowej. W ostatnim czasie mieliśmy nawet przyjemność współpracować z firmą, która produkuje elementy wykorzystywane na stacjach kosmicznych. Można powiedzieć, że produkty Coldteam znajdą zastosowanie wszędzie tam, gdzie zachodzi potrzeba chłodzenia w różnych zakresach temperatury.
Jaka jest wasza pozycja na polskim rynku?
Co wyróżnia was na tle konkurencji? Jeśli chodzi o wynajem, z dumą możemy stwierdzić, że zajmujemy zaszczytne miejsce w pierwszej trójce firm tego typu na polskim rynku. Warto podkreślić, że nasza główna konkurencja to światowi liderzy z całej branży chłodniczej. W przypadku sprzedaży mamy do czynienia z sektorem bardzo rozdrobnionym, więc trudno określić naszą dokładną pozycję. Na pewno należymy jednak do ścisłej czołówki.
Na tle konkurencji wyróżnia nas podejście do poszczególnych projektów. Jesteśmy pasjonatami w naszej dziedzinie i cały czas szukamy wyzwań. Angażujemy się w trudne przedsięwzięcia, które większość firm z naszego sektora omija szerokim łukiem. Dzięki temu udaje nam się realizować więcej projektów i lepiej spełniać oczekiwania klientów.
Czym wyróżniają się wasze produkty?
Coldteam jest bezpośrednim dostawcą rozwiązań różnych firm, a od początku swojej działalności – czyli od 14 lat – jest oficjalnym dystrybutorem i serwisem fabrycznym na terenie Polski włoskiego producenta MTA. Specjalizuje się on w agregatach wody lodowej, czyli tzw. chillerach. Osobiście utrzymuję z nimi relacje biznesowe od ponad 25 lat. Urządzenia MTA są najwyższej jakości i mają innowacyjną konstrukcję, niespotykaną u innych producentów.
Warto zaznaczyć, że dla wielu firm produkcyjnych zatrzymanie chłodzenia oznacza zatrzymanie linii produkcyjnej, co skutkuje ogromnymi stratami sięgającymi dziesiątek tysięcy euro na godzinę. Dlatego nasza usługa wynajmu pełni kluczową funkcję, umożliwiając klientom ciągłą produkcję w sytuacjach awaryjnych.
Dysponujemy własnymi ekipami serwisowymi na terenie całej Polski. W przypadku zatrzymania zakładu i konieczności oczekiwania kilku tygodni na dostarczenie konkretnego elementu zapewniamy zastępcze urządzenie na ten czas. Jeśli klientowi przysługuje gwarancja, to usługa ta jest bez dodatkowych kosztów. Dzięki temu nasz klient może wznowić produkcję bez zbędnych opóźnień.
Jesteście laureatem najnowszego rankingu Gazele Biznesu. Co przesądziło o waszych sukcesie finansowym w ubiegłym roku?
Myślę, że kluczem była nasza jasna strategia, opierająca się na uczciwym podejściu klienta. Prowadzimy z nim aktywny dialog, aby jak najlepiej zrozumieć jego potrzeby. Następnie działamy zgodnie z ustaleniami, robiąc wszystko, aby zrealizować zobowiązania i oddać działające rozwiązanie w wyznaczonym terminie.Takie podejście przyniosło nam dotychczas dużo sukcesów, co potwierdzają nasi klienci, którzy cenią sobie współpracę z nami.
Kolejnym elementem kluczowym dla naszego sukcesu byli pracownicy. Nieprzypadkowo w nazwie firmy zawarte jest słowo „team”, czyli po angielsku zespół. Jesteśmy świadomi, że kluczem do sukcesu jest zgrany zespół, który pracuje w sprzyjających warunkach i dobrej atmosferze. Nasza grupa składa się z różnorodnych profesjonalistów. W jej skład wchodzą zarówno doświadczeni pracownicy, jak i młodsze osoby. Tworzy to harmonijne połączenie młodzieńczego zapału i doświadczenia. To właśnie nasi pracownicy są fundamentem sukcesu Coldteam.
Jakie wartości przyświecają wam podczas codziennej pracy?
Nadrzędną wartością dla nas jest ludzka strona biznesu. Pomagamy ludziom w potrzebie, przeznaczając część naszego zysku na różne cele charytatywne, takie jak np. udział w Szlachetnej Paczce. Trzy lata temu nawiązaliśmy współpracę ze znanym sportowcem – Igorem Traczem, mistrzem świata w wyścigach psich zaprzęgów, który jest zaangażowany m.in. w pomoc ludziom dotkniętym wojną w Ukrainie. Wspieramy go zarówno organizacyjnie, jak i finansowo. Zdajemy sobie sprawę, że biznes to nie tylko liczby i transakcje, lecz również zaangażowanie społeczne. Dla nas biznes ma ludzką twarz, co podkreślamy nie słowami, lecz przede wszystkim czynami.
