Jest już dostępna czwarta edycja raportu Instytutu Zarządzania: Rynek usług szkoleniowych, który analizuje ich podaż w 2001 r. Patronem medialnym tego przedsięwzięcia jest „Puls Biznesu”.
Raport powstał w oparciu o badania ankietowe, którymi objęto 369 firm specjalizujących się w profesjonalnej edukacji menedżerskiej. Ocenie poddano m.in. rodzaj usług, tematykę i techniki prowadzonych szkoleń, liczbę szkolonych osób, ceny usług, wielkość i kwalifikacje kadry trenerskiej, zaplecze intelektualne firm itd. Badanie, przeprowadzone w sierpniu i wrześniu 2001 r., wykazało osłabienie sektora szkoleń.
— Nie najlepsza kondycja gospodarcza państwa przyniosła cięcia w budżetach szkoleniowych, które boleśnie odczuli zarówno szkoleni jak i szkolący — uważa Małgorzata Lewin z Instytutu Zarządzania, autorka raportu.
Dodaje, że również prognozy na 2002 r. nie są optymistyczne.
— Widoczna jest tendencja do zmniejszania się liczby dni szkoleniowych przypadających na firmę. Większość firm dawno już zapomniała okres prosperity sprzed 1,5-2 lat i czasy, gdy prognozowała wzrost liczby dni szkoleniowych z roku 2000 na 2001 o 21 proc. Realnie w tym okresie nastąpił spadek o blisko 7 proc. Prognozy firm na rok 2002 zakładają dalszy spadek liczby dni szkoleniowych o kolejne 15 proc. — twierdzi autorka raportu.
Informuje, że w 2000 r. firma szkoleniowa przeszkoliła przeciętnie 2 tys. osób, zaś do końca 2001 r. planuje przeszkolić około 1,5 tys. osób.
Autorka raportu dostrzega wpływ nie najlepszych nastrojów w gospodarce na wyniki finansowe firm szkoleniowych, które zmuszone były w 2001 r. obniżyć swoje ceny średnio o 13 proc. w przypadku szkoleń otwartych i o 15 proc. w przypadku szkoleń zamkniętych.
— Obecnie średnia cena za dzień szkolenia zamkniętego bez wyżywienia i noclegu kształtuje się na poziomie 3,8 tys. zł i jest o 700 zł niższa od średniej ceny sprzed roku. Najdroższe są oczywiście firmy stołeczne. Dzień szkolenia zamkniętego kosztuje w nich średnio 5 tys. zł, podczas gdy w innych dużych miastach cena ta wynosi około 3,6 tys. zł, a w pozostałej części kraju 2,6 tys. zł — informuje Małgorzata Lewin.
Koszt udziału jednej osoby w jednym dniu szkolenia otwartego wynosi aktualnie około 520 zł (przy 600 zł w 2000 r.). Podobnie jak przy szkoleniach zamkniętych, najdroższe są firmy warszawskie, które proponują ceny na poziomie 716 zł za osobę na dzień. Znacznie tańsze są firmy z innych dużych miast (średnio 436 zł) i pozostałej części kraju (419 zł).
Jednak można zauważyć również pozytywne sygnały, dzięki którym rynek szkoleń w Polsce — mimo osłabienia — ma przed sobą dobrą przyszłość.
— W dość ciężkiej sytuacji pocieszające jest to, że istnieje wiele firm, które odnotowują coraz lepsze wyniki i spodziewają się dalszego wzrostu. Cieszy duże ożywienie wśród firm szkoleniowych, opierających swoje usługi na najnowszych technologiach teleinformatycznych (szkolenia multimedialne i przez Internet). Pojawia się także więcej ofert łączących szkolenia konwencjonalne z najnowocześniejszymi technologiami. Ponadto coraz lepiej radzą sobie uczelnie wyższe wychodzące z ofertą szkoleń menedżerskich na rynek komercyjny — komentuje Małgorzata Lewin.
Wśród głównych tendencji, charakteryzujących sektor szkoleń w 2001 r., autorka raportu wymienia także stabilizację rynku (tematyka szkoleń, ich techniki czy typy nie ulegają już z roku na rok bardzo wyraźnym zmianom) oraz dążenie do jego konsolidacji.
— Nowym trendem są również usługi w zakresie pogłębionego pomiaru efektów szkolenia, a nawet próby uzależnienia od takich wyników opłaty za usługę — dodaje Małgorzata Lewin.
Inne tendencje to m.in.: dynamiczny rozwój szkoleń przez Internet oraz wzrost liczby firm oferujących szkolenia multimedialne. Na nie zmienionym poziomie 92 proc. utrzymała się uzyskana w 2000 r. przewaga szkoleń zamkniętych nad innymi formami treningu.
— Wśród szkoleń zamkniętych wzrósł jednak odsetek szkoleń „szytych na miarę”, które obecnie stanowią już blisko 60 proc. wartości wszystkich realizowanych w Polsce szkoleń. Najczęstszymi tematami tych szkoleń są zarządzanie, sprzedaż oraz umiejętności menedżerskie — mówi Małgorzata Lewin.
Największy wzrost odnotowała propozycja incetive travels. W 2000 r. miało ją w ofercie 7 proc., a w tym już 13 proc. firm biorących udział w badaniu.
Autorka raportu podkreśla, że pomimo aktualnego spadku, szkolenia to nadal rynek ogromnego potencjału.
— Wyraźną potrzebę podnoszenia swoich kwalifikacji odczuwa obecnie prawie 80 proc. kadry menedżerskiej firm. Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw wymusi w najbliższych latach zwiększenie liczby przeprowadzanych szkoleń. Zła sytuacja przejściowo osłabi rynek, możliwe jednak, że także go uporządkuje, wykluczając firmy najsłabsze. Wartość rynku szkoleniowego szacowana na 170 mln USD daleka jest jeszcze od rozmiarów rynków zachodnich, ale wiele wskazuje na to, że rynek szkoleń w Polsce w przyszłości znowu będzie rozwijał się dynamicznie — zapewnia Małgorzata Lewin.
Karolina Guzińska
[email protected] % (22) 6116217