Dlaczego firmy korzystają z usług coachów? Po pierwsze: coaching to spersonalizowana forma edukacji ukierunkowana na uzupełnianie określonych braków w umiejętnościach.
Luki te wypełnia się w czasie rzeczywistym przy jednoczesnym dostarczaniu stałej informacji zwrotnej. Po drugie: charakter relacji coachingowej zapewnia poczucie komfortu i zaufania oraz zwiększa zaangażowanie. Przekłada się to na efektywność kształcenia. Ponadto jest to bardzo wygodna form nauki szczególnie dla kadry zarządzającej, która zazwyczaj nie może sobie pozwolić na spędzanie tygodni na tradycyjnych zajęciach.