1. Preambuła — strony te ogólnie określają, jak działa sieć franczyzowa oraz charakteryzują jej ogólny zarys.
2. Zobowiązanie franczyzodawcy do udzielenia licencji franczyzobiorcy na prawa do: firmy, znaków towarowych, patentów — strony ustalają również często zakres, w jakim franczyzobiorca może korzystać z licencji.
3. Zobowiązanie franczyzobiorcy do prowadzenia działalności w sposób zgodny z warunkami obowiązującymi w sieci lub wskazówkami franczyzodawcy. Z zobowiązaniem tym łączą się zazwyczaj:
a. zobowiązanie do zachowania warunków wynikających z konieczności zachowania jednolitości wewnątrz sieci,
b. zobowiązanie do zainstalowania i używania w określony sposób wyposażenia, co często powoduje, iż wymagana jest zgoda franczyzodawcy na zmianę tego wyposażenia.
4. Określenie opłat, które ma obowiązek uiszczać franczyzobiorca. Zwykle składają się na to: opłata początkowa (za wprowadzenie do sieci) oraz opłaty bieżące (płatne co miesiąc, o stałej wartości lub zależnie od obrotu).
5. Prawo franczyzodawcy do kontroli sposobu prowadzenia działalności przez franczyzobiorcę. Dawca udzielając licencji ujawnia swoje tajemnice handlowe — wskazane jest, by miał kontrolę nad wykorzystaniem praw z licencji. Może ona dotyczyć również kwestii rachunkowych.
6. Zobowiązanie franczyzobiorcy do zachowania w tajemnicy danych i materiałów, które otrzymał w wyniku wykonania umowy.
7. Określenie zakresu, sposobu i kosztów szkoleń.
8. Zobowiązanie franczyzodawcy do prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, promujących całą sieć.
9. Czas trwania umowy — oznaczony (na kilka lat) lub nieoznaczony.
10. Zakaz zajmowania się przez franczyzobiorcę działalnością konkurencyjną (czasami połączony z zobowiązaniem się do powstrzy- mania się od jakiejkolwiek innej działalności gospodarczej).
11. Zagwarantowanie franczyzobiorcy wyłączności na prowadzenie określonej działalności na danym terenie.
12. Możliwość rozwiązania umowy przed terminem jej zakończenia (często franczyzodawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprzestrzegania przez franczyzobiorcę zasad prowadzenia sieci).
Źródło: Przemysław Wierzbicki, prawnik z Kancelarii Prawniczej Rotthege Wassermann & Partner