Skalę problemu pokazują liczby. Szacowany globalny koszt cyberprzestępczości osiągnął w 2025 r. ponad 10 bln dol. i rośnie kilkakrotnie szybciej niż światowy PKB[1]. Ten problem potęguje AI: pozwala błyskawicznie tworzyć przekonujące wiadomości i nagrania, personalizować scenariusze i prowadzić tysiące prób ataków naraz. W efekcie oszustwa są bardziej wiarygodne i trudniejsze do zdemaskowania – od 2023 r. cyberprzestępczość oparta na AI rośnie co roku o ponad 30 proc.[2] W Polsce oszustwa internetowe łącznie kosztują gospodarkę blisko 1,6 mld zł[3] rocznie[4].
Największa zmiana w oszustwach to dziś jednak nie tylko wzrost liczby ataków. Zamiast wykorzystywać luki w systemach, przestępcy skupiają się na manipulowaniu ludźmi, a ułatwiają im to też nasze cyfrowe nawyki, m.in. udostępnianie postów w mediach społecznościowych bez ich weryfikacji czy ufanie treściom generowanym przez AI.
Aż 1/3 Polaków rzadko czyta cokolwiek więcej niż nagłówek przed sformułowaniem opinii[5]. Dla Visa cyberbezpieczeństwo jest fundamentem systemu płatności – każdego dnia obsługujemy miliardy transakcji w czasie rzeczywistym, a każda jest analizowana w milisekundach pod kątem prawdopodobieństwa oszustwa. Naszym celem jest wykryć i powstrzymać zorganizowane schematy oszustw na jak najwcześniejszym etapie, zanim doprowadzą do strat po stronie konsumentów.
W takim przypadku nawet najbardziej zaawansowane technologie nie zastąpią jednak świadomego użytkownika. W świecie, w którym oszuści wykorzystują te same narzędzia co instytucje finansowe i firmy technologiczne, edukacja cyfrowa staje się pierwszą linią obrony. Im większa będzie wiedza konsumentów o mechanizmach manipulacji i wyłudzeń, tym mniejsze pole do działania pozostanie przestępcom. To właśnie połączenie technologii, współpracy branży i edukacji społecznej będzie decydować o skuteczności ochrony przed oszustwami w kolejnych latach.
Partnerem publikacji jest Visa
[1] Cybersecurity Ventures, Cybercrime To Cost The World $10.5 Trillion Annually By 2025, 13.11.2020
[2] “SECURITY AND TRUST How AI is transforming fraud — and what you can do” https://corporate.visa.com/en/sites/visa-perspectives/security-trust/ai-and-the-future-of-fraud.html
[3] Kwota 375 milionów euro wg przelicznika 1 EUR = 4,2489 PLN, według średniego kursu NBP z dn. 24.11.2025
[4] Badanie przeprowadzone przez firmę Opinium na zlecenie Visa między sierpniem a wrześniem 2025 r. Objęło ono 9500 osób dorosłych (powyżej 18 r.ż.) reprezentatywnych dla każdego z 11 rynków w Europie, w tym: Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Polski (reprezentatywna próba 1000 osób dorosłych), Węgier, Rumunii, Bułgarii, Czech i Słowacji.
[5] Ibidem.
